编辑: 夸张的诗人 | 2013-09-02 |
一、 服务项目、 标准及时限: ! 业务接待! 实行首问负责制 公 司各职能科室包括门卫人员 要热情 接待来信来访群众 耐心听取用户反 映的情况 及时引导来访群众到相关 科室! 各科队工作人员针对来访内容 要作出及时的解答 做到能当场办结 的当场办结 能当天办的要当天办结 不能当天办结的要告知用户原因 并告知以后办结的时间! # 热力调度! 保证采暖季安全正 常供热 主要供热管道压力不低于$%&
兆帕 发现水温#压力不足要及时 查找原因尽快恢复正常! '
%测量收费!测量面积收费要在每 年采暖季开始前 # 个月开始收费 测 量面积要准确无误 严格按县物价局 指导精神合理计价 杜绝多收#漏收# 少收#不收! 用户对供热提出的疑问要 耐心解释 给予答复! 由于收费人员人 为造成的错收错量要及时改正! &
%工程安装! 按照供热有关规定 需扩大供热面积时用户需写出申请及各种手续办理齐全 公司在 '
日内 派人现场勘察并绘制工程勘察图纸! 按照供热收费规定和收费标准 进行 工程预决算! 用户缴齐工程预算款 具备施工条件后 '
日内安排施工 施 工时严格执行国家有关施工规范 做 到工完#料净#场地清! (%管网维修! 定期寻查#维修保养 和管理供热管道及换热站等附属设施 确保安全供热! 发现或接到报漏 立即组织人员赶赴现场进行维修 以 保证不影响用户供热! )%水质化验! 认真做好水质化验 工作 各换热站要认真化验 严格进行 进出锅炉及管道用水合格 保证水质 符合锅炉用水规定!
二、 投诉监察 若用户对我公司的服务不满意 可向本公司投诉 本公司在 * 小时内 处理完毕!如遇特殊情况 无法在承诺 时间内处理完毕 我们将向用户作出 解释 并告知用户下次处理的时间!若 用户发现我公司工作人员有$吃#拿# 卡#要%现象 请积极举报!
三、 承诺责任 本公司员工在服务中如果给用户 造成不便和麻烦 将向用户赔礼道歉! 如果违背承诺给用户造成直接损失 由我公司负责赔偿并依据有关法律规 定进行处理解决! 举报电话&
*'
#+!!! 县妇联发放贫困母亲 两癌 救助金 本报讯 近日 县妇联为大堡头镇青仁村张惠荣#慈林镇 布村王玉堂等 &
名身患宫颈癌的农村贫困母亲发放 $两癌% 救助金 &
万元! #,!# 年 我县开始实施农村妇女$两癌%'
宫颈癌和 乳腺癌(检查项目! 项目实施以来 县妇联发挥自身组织 优势 开展免费筛查宣传 建立患病妇女档案 加大救助 力度 顺利推进项目实施! 截止目前 共为 !,,
#) 名'
(- )&
周岁的农村妇女进行了宫颈癌免费筛查 !.
(* 名农村 妇女进行了乳腺癌免费筛查 其中患子宫肌瘤等良性病 变.# 人次 癌前病变 + 人 宫颈癌 !( 人 患乳腺纤维 瘤+'
人 其他乳腺良性病变 #! 人! 李静丽
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4 年2月14日地址: 长子县慈林街潞安丹朱花苑西侧 长治博扬艺术培训 盛装登陆长子
电话:
0 3
5 5 ―8
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8 8 开设钢琴、 单簧管、 萨克斯、 小提琴、 声乐、 琵琶、 古筝等课 程, 实行一对一教学, 包教包会, 学会为止
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4 年4月8日本报讯 日前 从省城太原传来喜讯 我县著名青年女 诗人陈小素的)素诗*荣获 年度$赵树理文学 奖%诗歌奖! 这是我县作者首次获此代表山西省文学领域 最高荣誉的奖项 是我县近年来文学事业发展的重要成果 和收获 对推动长子文化大发展#大繁荣将产生积极作用! 由山西省委#省政府设立 省作家协会承办的$赵树理 文学奖% 是为了鼓励全省作家创作优秀文学作品 推动社 会主义文学事业的繁荣与发展 为广大人民群众提供优质 精神食粮的奖项 也是山西省具有最高荣誉的文学奖项! $赵树理文学奖%包括长篇小说#中篇小说#短篇小说#诗歌#散文#报告文学#儿童文学#影视戏剧文学#文学评论等 奖项! 该奖每三年评选一次 本次评奖在程序上进行了改 革 首次实行了实名制投票 组织更加严密 制度更加规 范 评议更加公正和民主 最终评选出具有深刻思想内涵 和丰厚审美意蕴的 '