PDF《政务公开》

6 公开指南包括政府信息工作受理机构、办公地点、联系方式,依申请公开受理方式、答 复时限,政务公开工作监督机构等信息. 4.3 公开年报 公开年度报告应包括各单位主动公开、依申请公开情况、政务公开的收费及减免、因政 务公开申请行政复议和提起行政诉讼、政务公开工作存在的主要问题及改进情况等内容. 4.4 公开制度 公开制度应包括各单位政务公开领导小组和工作机构信息、政务公开办法或实施意见、 依申请公开制度、政务公开保密审查制度、责任追究制度、举报投诉办法、考核办法、发布 统计制度、政策解读制度等内容. 4.5 依申请公开 依申请公开栏目即政务公开平台供公众提交公开申请的网上渠道, 应包括依申请公开目 录、流程、收费标准、网上申请、结果查询、统计数据等子栏目,栏目内容如下: a) 依申请公开目录:包括依申请公开属性文件的名称、文号、发布机构,按月或按季 度发布. b) 依申请公开流程:各级政府及其部门的依申请公开受理流程(图). c) 依申请公开收费标准:各级政府发布的依申请公开收费文件和标准. d) 依申请公开网上申请:依申请公开受理表单,包括申请人、申请内容、联系方式、 答复形式、信息用途等. e) 依申请公开结果查询:依申请公开受理件的办理结果查询渠道. f) 统计数据:依申请公开受理情况的统计数据. 4.6 信息查询(搜索) 由政务公开平台提供的站内政府信息查询工具, 能够实现站内信息的搜索和获取, 提供 基于关键字的标题、发布文号、索引号、全文检索的信息查询,同时提供高级搜索工具,具 备发布单位、发布时间、目录等多条件组合的高级检索. 信息查询结果应提供按信息所属目录、发布时间和信息分类等元数据的分类排序功能, 还应提供在查询结果中二次查询的功能. 信息查询结果中除信息标题外, 还应展示部分信息 内容,方便用户查找,提高查询效果. 4.7 信息发布统计 信息发布统计指政务公开平台提供的统计数据展示栏目, 主要包括主动公开目录的信息 发布数量和依申请公开的受理、办理数量,其中主动公开发布数应提供发布时间、主题分类 等分类统计方式, 依申请公开受理数量应提供按受理时间统计功能, 依申请公开办理数量应 提供按办理时间和办理结果的统计功能. 统计数据应以数字报表、 图形图例等可视化方式展 现. 政务公开平台应提供各政府部门及镇街年度、月度信息发布数的排名情况. 4.8 目录导航 政务公开平台应提供政府组成部门、 直属机构、 公共企事业单位以及各镇街政务公开目 录的导航. ZJGK―YW 1009―2017

7 目录导航中除提供各单位政务公开平台的入口外, 还应提供各单位公开指南、 公开年报、 依申请公开等入口,便于用户直接点击查询使用. 4.9 重点领域信息公开 重点领域信息公开栏目指根据国家和浙江省部署的政务公开重点工作、 政务公开试点工 作等相关内容,在政务公开平台中开设的展示栏目. 重点领域信息公开栏目应为由若干栏目组成的栏目群, 汇总展示政府及组成部门、 直属 机构的重点领域公开信息, 内容与政府及下属单位公开目录保持同步, 确保信息的时效性和 规范性,杜绝二次发布.部门重点领域信息公开栏目要与公开目录中的相关内容保持一致. 不承担重点领域信息公开任务的单位,可根据本单位业务职能开设相关特色公开栏目. 试点领域信息公开栏目应通过在政务公开平台设置专题、 专栏等方式, 做好基层政务公 开标准化规范化等方面的试点信息公开工作,集中展示全市各试点领域相关信息. 4.10 用户中心 用户中心指政务公开平台向用户提供的信息收藏、查询记录、数据开放等高级服务.用 户中心应提供注册功能,用户注册登陆后,可查阅信息浏览记录,并可将所浏览信息收藏使 用.