PDF《马鞍山钢铁股份有限公司 2015 年度社会责任报告》

3 开展新安全生产法等新法律、规章的宣贯工作,进一步强化了各级人 员安全生产的法制意识和责任意识. 认真贯彻执行职业健康安全法律法规, 加强职工安全教育和劳动 保护工作,强化重大危险源及中高度风险源(点)的监控管理,加强 危险化学品生产安全管理,做好应急救援体系建设,定期开展职工健 康体检工作,为广大职工的职业健康安全提供了保障.

三、供应商、客户和消费者权益保护 在当今钢铁及相关行业中,企业的竞争已经转变为供应链的竞 争,维持供应链的持久、安全、稳定和高效,已成为供应链上所有参 与者的共识,强强联合,互利共赢,必然成为获取供应链竞争优势的 基本准则.通过参股、长期协议、战略联盟等形式,公司与国内外多 家原燃料供应商建立了长期战略合作伙伴关系, 与所有供应商平等交 易,使其与公司在激烈的市场竞争中互惠共赢, 通过签订煤钢互保协 议加深了公司与煤企之间的合作,实现了双赢,通过优化物流、优化 采购产品的标准等,整合内外供应链各环节的优势,不断削减各环节 的浪费,既有利于公司的采购降本,也有利于供应商的生产供应.

2015 年公司继续坚持 广开大门、提高标准 的原则,通过规 范运行向社会公开的供应商提供准入信息平台,广泛吸收有资源优 势、 品牌优势、 竞争优势及质量保障能力的供方;

继续开展供方 ABC 分级评价工作,从采购评审和质量评审两个方面对供方进行综合评 价,对诚信的战略供方优先保量;

加强了供方日常动态管理工作,维 护阳光公正的采购环境.强化各级采购管理和业务人员廉洁自律工 作,同时与所有供方签订了《规范商业行为协议书》,在公平、诚实、 信任、平等合作的基础上,将廉洁从业条款纳入到合同中去;

不断加

4 强供方 黑名单 及 警示目录 管理,对被列入 警示目录 内的 供应商进行了约谈,并与之签订《廉洁购销承诺书》. 公司坚持顾客至上、 合作共赢的经营理念, 不断地根据市场变化, 持续改进和完善内部管理和服务顾客的措施,重点发展直供终端用 户,

2015 年新增直供用户

300 多家, 除与重点用户签订长期战略合作 协议外,对能够长期稳定使用或销售公司产品的普通客户,坚持按年 度协议形式, 构建着眼于长远利益、互惠双赢的合作关系.针对直供 用户及服务需求增加的实际情况,新增或修订了《销售服务管理办 法》、《产品异议处理细则》等补充作业指导文件,在外部市场竞争 加剧的情况下,全年没有用户重大投诉发生,产品质量及用户满意度 得以进一步提升,合作双方利益均得到了有效保护. 产品质量不仅是企业的生命线, 而且是维护消费者权益的必要条 件.在产品生产的各个环节,公司不断完善质量管理及监督制度,加 强产品质量检测、检查,不断提升产品质量,完善销售和服务体系. 与此同时,公司还与客户合资经营加工配售中心,打造利益共同体, 提供更加令人满意的延伸产品和服务.目前,马钢节能环保类钢材产 品已被广泛应用于火车、汽车、家电、机械制造等多个领域.

四、环境保护和可持续发展

2015 年是新《环保法》和新标准执行的第一年,按照 污染排 放达标、总量控制有效、环境风险受控、建设项目合规、生产过程清 洁、资源循环利用 的总体思路,公司持续加大管理力度,通过一系 列管理措施的落实,现场环境绩效得以显著提升,经受了新环保法、 环保新标准的考验和政府环保部门的监督, 较好地完成了年度环保目 标任务.