PDF《新疆雪峰科技（集团）股份有限公司 社会责任专项报告》

四、客户和消费者权益保护 公司以客户需求为导向,持续提升产品质量与服务,追求与客户协调发展, 不断提高客户满意度. 公司与战略客户维护良好合作关系的同时,开发新的战略 新疆雪峰科技(集团)股份有限公司 Xinjiang xuefeng Sci-Tech(group)Co ,Ltd

4 客户,加强与客户沟通,确保公司健康发展,与客户建立互相信任,合作共赢的 战略联盟.以精益思想为指导,以满足客户需求为出发点,推进雪峰品牌建设. 公司通过多种渠道征集客户意见,发掘和满足客户需求,为自身和社会创造经济 效益和社会效益.公司将客户视为长期战略合作伙伴,长期共存、精诚合作、相 互信任、共同成长. 通过落实产品质量主体责任、完善三级质量监督管理体系、开展质量指标对 标活动、严格产品质量检验过程控制、开展 QC 小组活动、推行全面质量管理、 卓越绩效管理等先进的管理模式,坚持质量硬标准不动摇,有效促进了产品质量 的提升.公司顺利通过质量、环境、职业健康安全管理体系再认证审核.质量满 足客户需求.2018 年,公司全年未发生重大质量事故.

五、安全生产

2018 年,公司学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主 义思想为指导,坚持以人民为中心,牢固树立安全发展理念.以贯彻落实《中共 中央 国务院关于推进安全生产领域发展的意见》为主线,以推进科技进步,提 升本质安全水平为导向, 以落实安全生产主体责任为重点,以事故隐患排查治理 为抓手,层层压实责任、层层传导压力,超前研判各种安全风险,落实各项安全 防范措施,不断提升安全管理水平,保持了公司安全生产持续平稳的良好局面. 公司连续

7 年被评为自治区安全生产目标管理先进单位.

(一)严格落实企业安全生产主体责任

2018 年,雪峰科技安全生产严格执行 安全第一,预防为主,综合治理 的方针, 落实 党政同责、 一岗双责、齐抓共管 的安全生产责任体系,按照 发 展决不能以牺牲人的生命为代价 这条红线开展各项安全生产工作,认真履行安 全生产主体责任,做到安全管理到位、安全责任到位、安全投入到位、安全培训 到位、应急救援到位,把问题解决在基层,把隐患消灭在萌芽状态.认真排查和 消除安全隐患,建立常态化隐患排查整改、风险防控体系和安全检查责任制,切 实增强责任感、使命感和紧迫感. 1.健全责任体系,落实主体责任. (1) 年初, 雪峰科技与自治区人民政府签订了

2018 年安全生产目标管理责 任书,与自治区经信委签订了

2018 年企业安全生产承诺书.集团公司安委会下 新疆雪峰科技(集团)股份有限公司 Xinjiang xuefeng Sci-Tech(group)Co ,Ltd

5 发了安发一号文并组织了学习,各所属公司也相应的制订了本单位

2018 年度安 全工作计划;

组织层层分解签订了安全生产目标责任书, 全集团签订责任书

1679 份;

召开了

2018 年度、季度、半年度、专题安全工作会议

12 次;

组织签订了各 层级安全承诺书,并进行公示. (2)根据《国务院安委会办公室关于全面加强企业全员安全生产责任制工 作的通知》 (安委办[2017]29 号) ,进一步健全落实安全生产责任体系,集团公 司及各所属公司落实了 一企一标准,一岗一清单 的制度措施. 2.加大安全投入,实现技术进步 (1)积极创新推广安全生产技术――炸药最小包装单元追溯系统.民爆物 品具有易燃、易爆的高危属性,在生产、销售、储存、使用等各环节均存在较大 安全风险, 加强全过程安全管控事关民爆行业安全生产和社会公共安全大局.公 司积极创新推广民爆物品最小单元安全追溯管理(PLM)系统,该项目是从炸药 的最小包装单元开始, 对炸药产品的各级包装均进行唯一的二维码赋码标识,在 生产环节建立外包装箱与其内部各级包装的关联系统, 在流通环节记录其各级包 装的流向信息, 填补了现有全国民爆物品一维码安全管理系统只能监管整箱炸药 流向, 无法对炸药最小包装单元进行全过程流向追溯监管和末端管控的国内空白. (2)电子雷管安全技术性创新.根据民爆行业 十三五 规划精神及《民 用爆炸物品行业技术进步指导意见》要求,为解决目前工业雷管装配生产线用人 多、效率低、事故多发的问题,采用自动化装配单元机可有效解决以上问题,在 完成雷管装配实现人机隔离、 产品在线监测、废品剔除等技术的采用分步骤逐一 实施,最终完成整体实现自动化、智能化目标,公司通过与北京金源恒业科技开 发有限公司合作开发的 JYHY 型工业雷管自动化装配生产线单元机在电子雷管装 配生产线的应用,实现电子雷管生产自动化,取代卡口、电检等手工操作,极大 的提高了电子雷管生产的安全性.提升了生产线本质安全. 3.强化安全培训,夯实安全基础.在管理人员中持续组织开展了《安全生产 法》 《民用爆炸物品安全管理条例》 、 《自治区安全生产严格执法十项措施》等法 律法规和职业卫生、 安全管理制度的学习培训,定期对公司安全管理人员及所属 公司主要负责人、 安全负责人进行了学习培训内容的考试.提升了各所属公司依 法安全生产,履行主体责任的安全意识.认真开展了 安全生产月 、 职业病防 新疆雪峰科技(集团)股份有限公司 Xinjiang xuefeng Sci-Tech(group)Co ,Ltd