PDF《企业使命》

1300万个 人客户,构筑了 口袋银行 全方位、综合化的个人金融服务生态圈;

60万中小 企业交易客户,串起了 橙e网 广为人知的熟人生意圈;

500家行业龙头、主流 客户,奠定了 金橙俱乐部 坚实的平台基础;

5万家同业网点,连接了 行e 通 遍布大江南北的同业网络. 我们深入推进绿色金融,持续履行环境责任.我们积极践行 绿色金融 理念,支持企业节能减排和发展低碳经济项目,支持新能源发展,压缩调整两高一 剩及过剩产能授信余额.我们积极推行绿色服务,以科技引领低碳行动,应用创 新技术手段和流程优化改造,减少资源消耗和碳排放,打造低碳环保服务体验. 我们倡导绿色办公,持续开展 低碳100 活动,将低碳环保的理念贯穿到日常 创新驱动发展 金融连接生活

5 运营中,从经营管理的每个环节和细节入手,最小化管理运营中的环境影响,为 建设绿色金融企业而积极探索,努力实践. 我们努力打造企业公民形象, 积极履行社会责任. 我们秉持 以客户为中心 的理念,切实加强 用心倾听、贴心服务 的服务意识,大力推动客户净推荐值 NPS体系建设, 持续提升客户体验. 我们用互联网思维不断深化和创新金融服务, 努力让更多群体能够及时、有效地获取价格合理、便捷安全的金融服务,践行普 惠金融理念.我们秉持 以人为本 的理念,创建健康发展、积极和谐的职业环 境,实现银行发展与员工全面成长的和谐统一.我们热心社会公益事业,广泛支 持扶贫帮困、金融普及、爱心公益等活动,用一次次的实际行动回馈社会,表达 我们对社会各界的感恩之德. 2016年是平安银行新三年的新起点,我们将继续转型发展,砥砺前行,秉持 创新、协调、绿色、开放、共享的理念,与各利益相关方同心共济,携手共进, 实现员工、客户、股东和社会的共赢,为促进个人、企业和社会的可持续发展再 写壮丽诗篇! 董事长:孙建一 行长:邵平创新驱动发展 金融连接生活

6 关于我们 公司简介 平安银行股份有限公司 (简称: 平安银行, 股票简称: 平安银行, 股票代码: 000001) 是由原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司 的方式完成两行整合并更名而来, 是中国内地首家向公众发行股票并公开上市的 全国性股份制商业银行,总部设于深圳.中国平安保险(集团)股份有限公司及 其子公司合计持有本行 58%的股份,为本行的控股股东. 本行秉承 对外以客户为中心, 对内以人为本 的理念, 不断 变革、 创新、 发展 ,稳步推进战略转型,持续优化架构机制,以公司、零售、同业、投行 四轮 驱动业务发展,努力打造 专业化、集约化、综合金融、互联网金融 四大 特色,努力走出了一条 不一样 的发展之路. 截至

2015 年末,本行有 32,299 名员工,在全国拥有

54 家分行,997 家机构 网点,并在香港设有代表处,与境内外众多国家和地区逾

1700 家银行建立了代 理行关系. 本行积极履行和实践企业社会责任的价值标准和行为准则, 坚持诚信合规经 营,维护客户利益,为社会提供优质金融产品和服务,保障员工合法权益,注重 环保,热心公益,努力回馈社会,争做一个合格的企业公民. 近年来,平安银行荣膺 年度最佳股份制银行 、 最受投资者尊重的百强 上市公司 、 最佳供应链金融服务银行 、 最佳中小企业银行 、 最具创 新意识银行 、 最佳企业社会责任奖 、 中国最受尊敬中资银行 等多项荣 誉;