PDF《管理学基础试题》

1 0分,共40分) l.什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷? 目标管理是一个全面的管理系统.它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效 率地实现个人目标和组织目标. 目标管理主要有以下优势: (1)有效地提高管理效率. (2) 有助于组织组织机 构的改革.(3) 有效地激励 职工完 成组织 目标.(4) 实行有效 的监督 与 控制 , 减少无效劳 动.目标管理的缺陷主要表现在: (1)目标制定较为困难. (2) 目 标制定 与 分解 中的职工参与 费时、费力 . (3) 目 标成果 的 考核 与 奖惩难 以完全一致 . (4) 组织 职工 素 质差 异影响目标管理方法 的 实施 .

346 2. 双因素理论 的 主要 内容.双因素理论是赫茨伯格提出来的. 他认为有两类因素影响人们的行为.一是与工作环境或工作条件相关........