PDF《辅导员“心理助人能力”培训》

4 点之前进行该操 作;

如果您的咨询时段在下午,请您至少于当日上午

11 点之前进行该操作.过 期无法操作,如有特殊情况无法按时来访,请电话 88206286. -

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第一章 谈话与助人――心理咨询概论与简单谈话技巧 【学习目标】 本章介绍了心理咨询的基本原则、基本流派、朋辈心理辅导的基本原则和谈 话技巧.通过让助人者(包括辅导员和心理委员等)了解朋辈心理辅导的基本原 则和技巧,基本学会简单的朋辈心理辅导式的对话,学会处理心理困扰的基本技 巧,达到助人的目的.

第一节 心理咨询概论

一、什么是心理咨询 心理咨询是指受过专业训练的咨询者依据有关心理科学的理论, 针对来访者 的心理问题,运用一定的方法、技术,协助其维护、增进心身健康,促进人格发 展和潜能开发的过程. 通过心理咨询,可以使咨询对象的认识、情感和态度等有所变化,解决其在 生活、学习、工作、疾病和康复等方面出现的问题,从而更好地适应环境,保持 和增进身心健康. 心理咨询的对象主要是正常人及能够接受咨询帮助的轻微精神障碍患者. 幼 儿以及不能自诉、交谈的精神障碍患者,一般不能作为咨询的直接对象,但可以 通过其父母、亲属、同事或其他人的协助、陪同,进行间接的心理咨询.

二、心理咨询的原则 第一条 保密性原则 咨询师应保守来访者的内心秘密,妥善保管个人信息、来往信件、测试资料 等材料. 如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时, 也须对材料进行适当处理, 不得公开来访者的真实姓名、单位或住址. 第二条 理解与支持原则 咨询师对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解,不得以道德和个人价值 的眼光评判对错,要帮助来访者分析原因并寻找出路. 第三条 积极心态培养原则 咨询师的主要目的是帮助来访者分析问题的所在,培养来访者积极的心态, 树立自信心,让来访者的心理得到成长,自己找出解决问题的方法. 第四条 时间限定的原则 -

2 - 心理咨询必须遵守一定的时间限制. 咨询时间一般规定为每次

45 分钟左右, 原则上不能随意延长咨询时间或间隔. 第五条 来访者自愿的原则 到心理咨询室求助的来访者必须出于完全自愿, 这是确立咨访关系的先决条 件.没有咨询愿望和要求的人,咨询者不应主动去找他(她)并为其心理咨询, 只有自己感到心理不适, 为此而烦恼并愿意找咨询师诉说烦恼以寻求咨询者的心 理援助的人,才能够获得问题的解决. 第六条 感情限定的原则 咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键, 是咨询者和来访者心理的沟 通和接近.但这也是有限度的.来自来访者的劝诱和要求,即便是好意的,也是 应该予以拒绝的. 个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和 私生活,阻碍来访者的自我表现,也容易使咨询者该说的不能说,从而失去客观 公正地判断事物的能力. 第七条 重大决定延期的原则 心理咨询期间,由于来访者情绪过于不稳和动摇,原则上应规劝其不要轻易 作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定.在咨询结束后,来访 者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定,往往不容易后悔或反悔的比 率较小.就此应在咨询开始时予以告知.