PDF《毛泽燕：把患者当亲人》

4 能量场 四版责任编辑:朱尹莹 校对:崔海波 2018年11月5日 星期一 内部资料 免费赠阅 地址:宁波市海曙区国医街85号

网址:hsnews.

cnnb.com.cn 邮编:315000 一名合格的家庭医生,一 定要有颗居委会大妈的心,琐事、烦事都要耐得住! 正是这 份用心,在从事家庭医生工作的

6 年多里,很多居民直奔毛泽燕 而来.在社区的大伯大妈眼里, 她好比居民最贴心的 众家囡 , 用心、爱心、精心 成了 她身上最显眼的标签. 用心 ,闯进患者的 心门 .2011 年,白云街道社区卫 生服务中心推行签约家庭医生试 点工作.为社区居民建立和完善 健康档案成了最大的难题,电话 随访、入户调查常常吃到 闭门 羹 ,居民信息难以收集,社区 医生不被信任,原本人性化的服 务却在实践中遇到不少挑战. 怎么办?毛泽燕选择以高血 压、糖尿病患者等重点人群为 主,通过张贴签约告知书、开设 门诊和社区工作室、联合居委会 社工等多种形式,寻找 粉丝 进行签约.除了对签约家庭的每 一位成员的健康档案动态管理 外,还开展家庭健康评估,对每 一位成员提供个性化的健康服 务,包括出诊、康复指导、健康 处方、慢性病患者的全程健康管 理等,受到了社区居民特别是老 年人的欢迎. 爱心 ,温暖患者的 心房 .社区卫生服务的对象中孤 寡、空巢老人占了很大比例.他 们年龄大、病情复杂迁延,而子 女又长期不在身边.在为他们治 病之际,毛医生还担当起了 心 理医生 的角色.她利用业余时 间选修了心理学,把患者当亲人, 以爱心换亲情.大到拆迁赔款,小 到逛街买菜,各种家长里短,病人 都愿意跟她诉说. 其实老年患者 愿意开口跟你说说他们的烦恼,病 就好了一半. 毛泽燕说. 精心 ,换取患者的 安心 .以 小病不出门 大病不用 等 为原则,毛泽燕带领的白云 粉丝 式家庭医生团队不断完善 就诊模式,为签约的居民提供连 续、综合、便捷、个性化的健康管 理服务.该团队开通家庭医生

24 小时服务热线,整合医联体内资 源,为危急重症的签约患者优先提 供院内专家会诊、院外双向转诊、 预约专家或专科门诊等服务.同时,联合海曙区老龄办、社区义工 志愿者服务队等社会力量,与社区 孤寡老人、空巢老人、残疾人等重 点人群结对,提供精准的就医帮 扶,并为有就医困难的老人增加上 门体检、上门抽血等服务项目. 截至

10 月底,毛泽燕个人签 约的病人达1663 人,其带领的 粉丝式 家庭医生团队签约病人

3075 人.为此,毛泽燕先后获得 白云街道优秀社区医生 省优秀 基层医生 第三届海曙区道德模 范提名奖 宁波好人 区五星级 家庭医生 等荣誉. 白云街道社区卫生服务中心推 荐语: 多年来,毛泽燕 走街串巷 、用心服务,在平凡中彰显了 医者仁心、大爱无疆的医者精神. 她念念不忘的是居民的问候,牢记 在心头的是家庭医生的责任,放不 下的总是居民的期盼,她用自己的 行动诠释了社区居民健康 守门 人 的称号. 合格的家庭医生要有居委会大妈的心 毛泽燕:把患者当亲人 全媒体记者 朱燕君 通讯员 陈超 从教

17 年,他先后资助过多 名学生、为孩子们购买饭盒等物 品、穿街走巷去家访途中……这 位将自己的满腔爱心倾注给学生 的教师,就是李亚国. 李亚国是横街镇中学的一位 美术老师.2002 年从宁波大学毕 业后,一直从事美术学科的一线 教学工作.他以教师道德行为规 范为准则,对学生付出了自己的 细心、耐心、爱心和高度责任心. 学生就是我的孩子. 这是 李亚国常挂在嘴边的一句话. 在教学工作中,李亚国针对 学生的实际情况,因人施教、因 材施教,特别注重有重点、有导 向、有效率地讲解知识,注重发 挥学生的主体作用,积极开展赏 识教育,努力教给学生学习方法. 学生的学习兴趣需要激发, 形成良性循环. 李亚国认为.在 他的带领下,班级班风正、学风 浓,无论是学习成绩,还是德育 工作考核都在全校名列前茅. 为了让学生能在中考中取得 好的成绩,李老师几乎将所有身 心都投入到自己的班级中.他每 天都坚持晚下班一个小时早上班 半个小时,从未间断. 看着班级 学风更浓,学生学习劲头更大, 学习成绩突飞猛进,我也替他们 感到开心. 李亚国回忆说,为了 让班里的一位学生戒掉网瘾,他 和学生一起比赛 坚持 .两个月 后,他成功减重