PDF《亚马逊“全球开店”》

6 9.2 购物车/购买按钮 ? 亚马逊购买按钮概览 视频 ? 如何赢得购买按钮 视频 9.3 产品定价 ? 简介: 利用亚马逊自动定价功能, 设定规则, 使产品价格在您设定的范围内自动调整 视频 ? 操作: 了解如何更改自动定价规则,选择自动定价的 SKU,以及检阅历史价格 视频 上线第

2 周10.亚马逊物流(FBA) 10.1 基础 ? FBA 如何运作 视频 ? FBA 费用:包括亚马逊物流配送费用,月度库存仓储费,以及库存配置服务费等相关费用 查看网页 10.2 选品及定价 ? FBA 的政策和要求:在您发布亚马逊物流商品之前,请务必了解使用亚马逊配送商品订单时 应遵循的各项政策和要求 查看网页 ? FBA 计算器:帮助您比较自配送和 FBA 配送之间的定价及成本差异 查看网页 10.3 FBA 货件准备及创建 ? 在卖家平台将商品转为亚马逊配送如何操作 视频 ? 准备 FBA 商品:包装您的商品,为它们能够运至亚马逊运营中心做好准备 视频 ? 创建第一个 FBA 货件 视频 ? 给FBA 产品贴标 视频 ? 如何选择承运人、设置配送以及将商品运至亚马逊运营中心 视频 ? 您也可以借助第三方服务商完成亚马逊物流的商品准备和储存,如:1)亚马逊物流商品贴 标;

2)亚马逊物流商品准备(例如塑封);

3)质量检查;

4)储存;

5)捆绑/配套 查看网页:寻找亚马逊物流准备和储存提供商 10.4 头程第三方服务商 ? 如何将货件运送到亚马逊运营中心,并且顺利入仓,您可以关注亚马逊第三方服务商网络了 解FBA 国际物流提供商详情. 查看网页:寻找 FBA 国际物流提供商 目录

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2 周10.5 轻小商品计划 ? 针对较小较轻及价格较低的商品的物流计划. 视频 10.6 亚马逊物流出口服务 ? 注册亚马逊物流出口服务,当来自

70 多个国家/地区的国际买家访问您的亚马逊主商城 时,亚马逊就会识别出您符合出口条件的库存、配送您的国际订单并将符合条件的商品配 送到买家的国际地址 查看网页 10.7 FBA 库存管理 ? FBA 库存规划:使用库存控制面板,可以看到 FBA 库存的整体状况,了解库存的库龄分 布,库存周转率,冗余库存情况和相应的推荐处理方式,在库率,以及由于缺货失去的销 售机会等等.整体库存情况一目了然. 查看网页 ? FBA 库存报告:详细了解库存的详细活动、盘点、合规性等各种库存信息. 查看网页 10.8 FBA 问题处理 ? FBA 常见问题:如储存限额、超大件收费及 FBA 退货等 视频 ? FBA 入库问题:运营中心接收到您的货件后,将对其进行扫描,然后置于库存中等待配 送.在此流程中若出现任何接收问题,我们将向您发送一封电子邮件通知,在您的 货件 处理进度 和具体的 货件一览 中标记该问题;

您也可以查看【入库问题一览】和【入 库问题报告】,并按照指导说明纠正相关问题. 查看网页 目录

8 此时若您收到订单建议

2 天内完成― ― 11.收到首个订单 11.1 订单处理 ? 如何处理首个订单: 学习如何处理新订单,如何跟买家沟通,如何处理退货.视频 ? 管理订单页: 学习使用管理订单页面并使用订单报告提高效率.视频 11.2 客户服务 ? 如何提供一流的客服至关重要视频 11.3 亚马逊商城交易保障索赔 ? 什么情况下买家可以提出索赔,如何避免买家索赔,以及一旦发生索赔,您应该如何处理 视频 11.4 业务报告 ? 读懂业务报告,实时监控您的总体销售额、商品绩效、流量和转化率 视频 ? 了解如何在卖家平台中访问您的业务报告,调整数据的显示方式以及导出至 Excel 的方式 视频 ? 了解您的销售趋势 视频 ? 深入了解如何用好 销售和流量 及 卖家绩效 报告 视频 上线第