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2011 2011

2011 2011 年度社会责任报告 年度社会责任报告 年度社会责任报告 年度社会责任报告 二Ο一二年三月

2 目目目目录录录录一一一

一、 、 、 、公司概况 公司概况 公司概况 公司概况 二二二

二、 、 、 、社会责任履行情况 社会责任履行情况 社会责任履行情况 社会责任履行情况 ( ( ( (一一一一) ) ) )求变求新 求变求新 求变求新 求变求新 提高核心能力 提高核心能力 提高核心能力 提高核心能力

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1、 、 、 、扩展产品平台 扩展产品平台 扩展产品平台 扩展产品平台 制造系列产品 制造系列产品 制造系列产品 制造系列产品

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2、 、 、 、推行精益管理 推行精益管理 推行精益管理 推行精益管理 提高产品质量 提高产品质量 提高产品质量 提高产品质量

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3、 、 、 、提供优质服务 提供优质服务 提供优质服务 提供优质服务 唱响服务品牌 唱响服务品牌 唱响服务品牌 唱响服务品牌 ( ( ( (二二二二) ) ) )节能减排 节能减排 节能减排 节能减排 促进可持续发展 促进可持续发展 促进可持续发展 促进可持续发展

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1、 、 、 、强化内部管理 强化内部管理 强化内部管理 强化内部管理 实现降本增效 实现降本增效 实现降本增效 实现降本增效

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2、 、 、 、打造环保产品 打造环保产品 打造环保产品 打造环保产品 实施环保项目 实施环保项目 实施环保项目 实施环保项目

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3、 、 、 、建设绿色工厂 建设绿色工厂 建设绿色工厂 建设绿色工厂 美化企业环境 美化企业环境 美化企业环境 美化企业环境 ( ( ( (三三三三) ) ) )维护权益 维护权益 维护权益 维护权益 谋求和谐发展 谋求和谐发展 谋求和谐发展 谋求和谐发展

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1、 、 、 、建立规章制度 建立规章制度 建立规章制度 建立规章制度 保障员工利益 保障员工利益 保障员工利益 保障员工利益

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2、 、 、 、重视客户关系 重视客户关系 重视客户关系 重视客户关系 实现互利共赢 实现互利共赢 实现互利共赢 实现互利共赢

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3、 、 、 、优化治理结构 优化治理结构 优化治理结构 优化治理结构 保护股东权益 保护股东权益 保护股东权益 保护股东权益 三三三

三、 、 、 、未来发展 未来发展 未来发展 未来发展

3 关于本报告 关于本报告 关于本报告 关于本报告 本报告根据客观、真实、透明的原则,阐述了公司

2011 年度生 产经营过程中履行社会责任所作的工作, 是公司连续第三年发布的社 会责任报告.

公司长期以来一直遵循科学规划、稳健发展,做到诚实守信、合 法经营,遵守社会公德、商业道德,在追求企业经济效益和保护股东 利益的同时,积极保护债权人和职工的合法权益,诚信对待供应商、 客户、合作伙伴,积极从事公益事业,承担国家和社会的可持续发展 所应尽的责任,从而促使企业全面健康发展. 本报告依据上海证券交易所关于加强上市公司社会责任承担工 作等规定编制,时间界定为

2011 年1月1日至

12 月31 日.希望本 报告成为与社会各界沟通、交流的桥梁,深化各界对本公司的认知, 同时也希望以此接受各方面的监督,促进公司在与全社会协调、和谐 发展方面的工作做得更好.