编辑: 笨蛋爱傻瓜悦 2014-09-08

2、你是环保局工作人员,你所在城市小区垃圾处理改成按量收费,实施一段时间后, 领导让你去调查实施的效果以及居民对此的意见,你怎么进行调查? 【试题分析】 让0-99 岁群体有更好的教育选择 扫码加关注,及时获取考试信息、备考资料 本题侧重考察计划、组织、协调能力,属于组织管理题型中的调研类题目.但是本题与 一般性的调查研究题目的区别在于本题是针对政府的一项政策的运行效果进行事后的民意 调查,重点在于了解民众真实想法以及意见和建议. 本题的背景在于最近北京、 广州等城市都已经推行或者即将推行垃圾按量收费政策以促 进垃圾减量.如在广州每户居民每月可领取60个垃圾袋,垃圾只能专袋投放,超过的要以较 高的价格购买垃圾袋,如果垃圾袋用少了,居民会获得减免垃圾费的奖励,这就是 垃圾按 量收费,垃圾费随袋征收 的内容之一.了解本题的背景后就能够明确本题的破题应该采取 意义破题法,即表明本次民意调查的意义. 本题调查对象的选择要符合本次调查的目的, 即 调查实施的效果以及居民对此的意见 , 因此对象可以包括小区的居民、 小区内物业和保洁工作人员以及垃圾回收站的工作人员. 向 他们了解此政策实施的现状、效果以及意见和建议. 【参考要点】

1、破题表态,表明此次民意调查的意义,即了解情况和决策参考.

2、阐述流程,表明本次民意调查活动的具体开展流程,注意明确调查的目的、对象、 方式和内容.

3、突出重点,本题调查的目的和内容在题目中已经明确指出,即 调查实施的效果以 及居民对此的意见 ,因此调查重点包括两个部分:实施效果和民众意见.在作答时应该给 予足够重视. 【参考答案】 本次调研对于了解垃圾处理按量收费政策的实施效果, 了解民众对此的意见和建议, 乃 至对政府日后对于垃圾处理方面的政策调整有着重要的意义. 因此我一定要深入社区了解实 际情况,在调研报告中呈现真实有效的数据资料. 在本次民意调查活动开始之前, 我需要召集本部门同志开个碰头会, 明确本次民意调查 的目的以及一些注意事项,如时间安排,人员安排等. 就具体实施来说,本次调查将分成两个部分: 让0-99 岁群体有更好的教育选择 扫码加关注,及时获取考试信息、备考资料 对于民众的调查,可以采取入户问卷调查的方式,时间选择休息日的下午或者晚上.询 问小区普通民众对于此项政策的了解情况, 以及自己的真实想法和意见建议. 由于此类入户 调查存在调查员有限的困难, 因此可以联系本地高校的大学生志愿者参与此次调研, 在调研 之前需要我们给予一定的前期的培训和指导. 对于效果的调查, 可以到小区内对负责物业和保洁的工作人员, 尤其是负责收费的工作 人员进行访谈,向他们了解此项政策的实际实施效果、民众的反应、遇到的阻力以及改进的 意见.同时,也可以到垃圾处理场了解情况,了解政策实施以后,垃圾数量,结构等指标的 变化情况. 调查结束之后,我要汇总来自各方的数据,进行整理和分析.尤其是需要呈现出垃圾处 理按量收费政策的实际效果和民众的真实意见, 出具调研报告, 为政府日后工作提供决策参 考.

3、你是一个报社的记者,有人向你反映,住廉租房的都是一些有钱人,让你去调查这 件事情,你将如何做? 【试题分析】 本题侧重考察计划、组织、协调能力,属于组织管理题型中的调研类题目.本题虽说是 调研题目,但是区别于一般性的学术调研和政府调研,属于新闻调查类的题目.新闻调查一 是要体现出时效性,二是一定要符合客观事实,三是尽量展示事实层面的内容,减少评价性 的内容. 廉租房是国家保障性住房政策当中的一个非常重要的组成部分, 也是政府民生工程的重 要构成. 廉租房所针对的群体一般来说都是城市中低收入阶层, 如果此项福利制度被少数像 题目中所说的 有钱人 等特权阶层所占据的话,会极大地挫伤民众对政府的信任程度,因 此还原事实真相,给社会一个交代就成为了本调研题的目的. 本题的所涉及的调研对象可能会有很多, 如廉租房一般性的租户, 被群众反映的疑似有 钱人的廉租房住户,政府负责廉租房工作的工作人员,研究住房政策的专家学者等,所以可 以主体范围的广泛性来确保新闻调查的客观性. 让0-99 岁群体有更好的教育选择 扫码加关注,及时获取考试信息、备考资料 本题的亮点在于如何获得被群众反映为有钱人的廉租房住户的真实信息,既要客观展 示,又要符合新闻伦理,即不侵犯对方的隐私.因此需要各类调查方式相结合,必要时可以 采取一些特殊的调查方法,如暗访等. 本题的调查结果不是一般性的调研报告, 而是以新闻报道的形式呈现, 需要注意的是此 处的新闻报道并非爆料式的, 而是要符合相应的新闻报道纪律. 因此最后需要将报道的初稿 交给领导. 【参考要点】

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