PDF《2015 中期报告》

一、 管理品质与运营效率的提升 近几年中升集团不断学习研究国外先进的经销店管理理念以及行业标准,并且从二零一四年开始导入 经销店行业标准体系,在原来的考核基础上深入细化更多项目.同时进一步落实经销店优胜劣汰的评 分机制,不断提高集团的运营效率和管理水平.

二、 售后服务业务 持续不断开发新的服务产品及项目,同时进一步提升服务品质.注重客户个性化定制的各项产品和服 务.通过不断优化采购及成本费用控制,为客户提供价格合理的优质产品和服务.

三、 汽车金融服务 中升集团先后与各合作品牌的厂家金融部门、各大银行以及金融机构建立战略合作夥伴关系,积极推 动汽车金融渗透率的提高.二零一五年六月,全集团新车销售的金融渗透率达到35%.此外我们积极 打造 「易惠金融」 业务平台,充分发挥集团累计的大量优质活跃客户资源.同时我们将进一步加大与具 有金融优势的平台机构的深度合作,充分挖掘金融服务业务的巨大发展空间.

四、 保险服务业务 中升集团基於自身拥有保险专业代理牌照的优势,进一步推进集团内保险业务专业化程度.通过区域 化推进、互联网+技术等手段提升保险业务管理水平,在符合国家金融保险业务专业化指导思想的同 时,进一步精细化内部管理.同时,我们不断加强与各大保险公司的集团化深度合作,设计和打造中 升集团专属的保险产品及后市场服务产品,通过差异化服务取得更多的市场份额.

10 中升集团控股有限公司 二零一五年中期报告 首席执行官报告书 (续)

五、 二手车业务 中升集团正式推出 「易惠二手车认证体系」 ,针对保有客户升级换购和集团内部跨品牌换购进行重点推 进,同时积极响应各合作品牌在二手车业务板块的发展策略,强化经销........