PDF《精华口碑 – 供应商“打精华”攻略》

精华口碑 C 供应商"打精华"攻略 【精华口碑】是指从海量的商品用户口碑中"打捞"出来的"精华内容" ,作为优质的 UGC (用 户原创内容) 优先展示在商品详情页的口碑精选板块 & 口碑专区,利用 "用户视角"+ "内容种草" 引导用户购买,提升商品转化.

同时,精选口碑可作为口碑标杆,利于促进其他用户生产更多的优质 内容,提升品牌销售.数据显示,有口碑露出的商品较无口碑露出的商品转化率 + 11%,单UV 价值+5%. 那些你不知道的事: 1. 精华口碑是怎么来的? 2. 精华口碑(将)在哪发光发热? 3. 什么样的口碑才能当选"精华"? 4. 供应商"打精华"攻略来啦 精华口碑是怎么来的? 【用户口碑】是来自购买过商品的消费者对商品的正面评价,具有种草文案 + 晒单图的内容特 点.而【精华口碑】是从海量的用户口碑中经"人工打捞"出来的"精华内容" ,优先展示在商 品详情页的口碑精选板块以及沉淀在个人中心的口碑专区中,是更为种草的优质 UGC 内容. 精选口碑(将)在哪发光发热? 1) 商品详情页的口碑精选模块 2) 口碑专区(个人中心一级入口) "个人中心"-"我的口碑" (*注:现路径为"个人中心"-"我的口碑"-"已填写"-"口碑专区" ,10 月18 号将做口碑专区改 版) * 新版口碑专区 3) 未来更多分发阵地 ? 各部类频道(例:美妆频道、母婴频道、女装频道……) ? 会员俱乐部 C 签到页面,日均曝光

150 W ? 搜索结果页 ? APP 消息推送,量级

200 W ? 支付成功页 ? …… 什么样的口碑才能当选"精华"? 一入口碑深似海, 自古 "套路" 得人心! 优质的用户口碑除了必备

3 大基础条件: 审核通过 + 有 较美观的晒单实拍图片 + 种草字数

40 以上之外,达到以下

2 点更是锦上添花: 1) 文案够种草 优质口碑 = 商品描述 + 使用感受 + 用户心得.通过对商品的外观或质感的细节描述,结 合使用商品过程中 get 到的亮点 & 小惊喜,根据用户自身情况简述心得建议. 2) 实拍图片"有质感" 种草实拍 = 商品实拍 + 使用实拍. 好看 & 全面的实拍图让内容更种草, 让文案更有温度! * 优秀案例 https://h5.vip.com/reputaion/detail.html?reputationId=21836806&f=reputation&p=16 https://h5.vip.com/reputaion/detail.html?reputationId=21841053&f=reputation&p=16 https://h5.vip.com/reputaion/detail.html?reputationId=23801707&f=reputation&p=16 供应商"打精华"攻略来啦 1) 登录唯品会供应商平台 平台链接:https://vis.vip.com/login.php 2) 进入"商品口碑"模块 3) 设置"精华口碑" 根据各筛选条件从海量的用户口碑中筛选出符合"精华口碑"要求的内容.成为一条精华口 碑必备条件:审核通过 + 有较美观的晒单实拍图片 + 种草字数

40 以上. 筛选出某一款商品的种子精华池 选择商品分类(支持分类选择或直接搜索) 或 设置"精华口碑" *注意事项 ? 为激励用户持续输出优质口碑,维护口碑质量,保证优质内容的有效曝光,现每款商品 可设置的精华总数为

5 条?可取消历史精华口碑,重新设置质量更优的内容为新精华,此项操作不可过于频繁,每 条精华口碑的在线时间至少

7 天. 若频繁恶意操作, 系统将回收供应商 "打精华口碑" 权限. * 本文件所涉及的任何事项,最终解释权归属发布方唯品会所有