PDF《环境、社会及管治报告 2017》

2017 5 持份者参与 本集团希望与持份者保持沟通,我们视持份者参与为建立可持续业务中不可或缺的元素.由持份 者所提出反馈和意见使公司能够进一步探索不同问题的重要性,同时使我们能够从多个角度审视 业务.因此,我们在改善各种政策、做法和计划的同时,亦可以更有效地管理和降低风险. 公司重要的持份者包括股东和投资者、客户、员工、监管机构和供应商.我们设计了各种参与渠 道,为他们提供充分的机会,轻易地向我们表达观点. 持份者 参与渠道 股东和投资者 ? 年度大会 ? 年度、中期及季度报告 ? 通函 客户 ? 满意度调查 ? 通函 员工 ? 内部满意度调查 ? 意见箱 ? 培训及发展 ? 工作表现定期考核 监管机构 ? 合规 / 不合规报告 ? 通函 ? 工厂参观 供应商 ? 年度供应商大会 ? 实地考察 ? 评估调查 ? 通函 辉煌科技(控股)有限公司 环境、社会及管治报告

2017 6 公司营运 优质的产品和出色的客户服务对於业务增长至关重要.因此,公司根父鲋柿抗芾硐低乘┟ 的管理要求,建立了质量控制手册,参照的系统包括质量管理制度 GB / T19001 idt ISO

9001 和IECQ - QC080000 - 无危害物质过程管理标准.该手册既是公司的营运系统指引,也是全体 员工需要遵循和遵守的基本要求和准则. 我们的子公司东莞亚联科技电子有限公司荣获多项国际和国家标准认证,详情如下.这些标准同 样适用於东莞和佛冈的业务. GB/T 19001-2016 / ISO 9001-2015 质量管理 GB/T 4001-2016 / ISO 14001-2015 环境管理 ISO / TS

16949 汽车质量和管理系统 索尼绿色夥伴认证 凭藉管理完善的管理系统,本集团致力确保稳定的供应链关系、实行反贪腐措施、改善客户关系、 并确保知识产权和信息安全.在报告期内,本集团遵守与公司生产相关的所有法律法规. 辉煌科技(控股)有限公司 环境、社会及管治报告

2017 7 质量标准 优质生产是企业成功的基石.本集团不遗余力确保生产符合客户、监管机构及本集团所订明的要 求. 原材料的质素对最终产品的质量有著重大的影响,而为确保原材料的质素,本集团已就此发出明 确指引.我们会对每批新进原材料的质量进行内部检查,以确保其符合公司各个方面的标准,当 中包括符合环保准则.如遇一批被判断为「不合格」的材料,有关供应商需要呈交一份报告,提 出预防措施,以防止同类事情再次发生.本集团将会协助供应商改善情况,不过,如果供应商在 一个月的时间内未能通过检验多於三次,我们则会考虑寻求新供应商.在报告期内,东莞和佛冈 (电缆)业务分别退回了 0.1%和0.6%的新进材料. 在控制质量的过程中,当发现产品未能符合适用法规或客户要求时,有关产品将被送交至相关部 门作重新校准和维修.只有通过维修技术考核的合资格技术人员方能进行维修工作.根肪撤, 公司产品还需要接受不同的监测和标准评估,如毒性测试,有时候专业的第三方亦会就此提供协 助. 为保持公司的高质量标准,本集团为员工安排了一系列外部和内部培训,使他们能了解该遵循的 管理系统所订明的最新要求.这些培训包括质量系统的要求和内部审计的程序.本集团亦进行评 估以确保员工对相关的题目具备良好的理解,在报告期内,并没有员工未能通过任何测试.另一 方面,我们会定期召开会议,旨在提高员工对客户满意度、营运合规性和质量标准的意识. 辉煌科技(控股)有限公司 环境、社会及管治报告