PDF《策略报告》

2013 年IBM Corporation 版权所有

5 政府资讯科技总监办公室「数码 21」资讯科技策略检讨顾问服务 策略报告 1.2 最新的科技发展 随著流动和云端运算科技、物联网、新一代办公环境、大数胺治龊蜕缃幻教宓姆⒄,香 港未来数码策略蕴含的众多机遇与挑战初现端倪. 1.2.1 流动 近年来,流动装置的使用情况激增,流动电子服务亦如雨后春笋般涌现.现代市民日益期望 利用流动装置随时随地处理各类事务, 因此企业和政府须重新思考如何为用户和市民设计及 提供流动电子服务. 1.2.2 云端运算 云端运算为企业提供一个可扩展的运算环境;

企业无需拥有或管理电脑器材, 只需按需要采 购云端运算服务.云端运算带来最具前景的实际机遇之一在於,云端平台可使中小型企业 (SME)以低廉的价钱轻利用直接所需的运算资源. 1.2.3 物联网 物联网 (IoT) 指内置具有感应、 数占巴ㄑ豆δ艿牧幼爸, 例如内置射频识别 (RFID) 标签、感应器及执行装置的日常物品.这些日常物品可接入互联网,并透过网络互相连接, 形成智慧电脑系统及装置的全球网络. 1.2.4 新一代办公环境 新一代办公环境可使员工随时随地以任何语言在任何可信的装置上工作. 采用流动技术的社 交网络服务将取代电邮,成为商务通讯的主要方式;

员工将像「蜂群」一样合作,为应对某 个问题或机遇迅速形成一个团,而后解散.透过集体协作,集思广益,轻分享和获取知 识. 1.2.5 大数胺治 简单来说, 大数盖八从械卮蠊婺Ｊ占丛优哟蟮氖, 而且数丛床欢系卮痈鞔 汇集,例如收集气候资料的感应器、社交媒体网站上的张贴、数码图片及视讯、购买交易记 录及移动装置全球定位系统(GPS)讯号.数嘈捅涞酶嘌.大数治隹删蜕 活的各方面提供新鲜有用的见解,造福社会. ?

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6 政府资讯科技总监办公室「数码 21」资讯科技策略检讨顾问服务 策略报告 1.2.6 社交媒体 社交媒体使人可以透过互联网建立、分享及使用资讯、想法及内容.在过去数年,随著互联 网的普及,社交网络发展势如破竹,成为另一个不可阻挡的重要趋势,在与客户及/或市民 的交流中创造增值机遇. 1.2.7 科技趋势的影响 这些数码力量正改变著市民的生活、 企业的运作及政府的服务方式. 这一根本性转变要求企 业和政府机构彻底重新思考如何改善客户和市民的端对端体验,实现以下新期望: 即时获取资讯、产品及服务 随时随地,按需畅享 企业及政府机构公开透明 长期交易的信赖互惠关系 营造产品和服务品质的无缝体验. 1.3 SWOT 分析 回顾香港推行 「数码 21」 资讯科技策略的历程, 检视目前及未来的主要科技趋势, 现以 SWOT (优势、劣势、机会及威胁)分析揭开香港的独特优势和劣势 ― 如下表概述. 优势 劣势 资讯及通讯科技基础设施一流 法律、商业及经济环境健全可靠 市场善於接受创新产品 繁荣的区域商业枢纽 在商业及科技新发展的商业化方面声誉卓 著 本地市场规模较小 繁荣行业(如金融业)人才竞争激烈 制造业及工业式微 土地短缺 ?

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7 政府资讯科技总监办公室「数码 21」资讯科技策略检讨顾问服务 策略报告 机会 威胁 中国内地的发展机遇 ― 中国经济正从出 口主导转向内需拉动,服务业随之扩展, 而中国的资讯及通讯科技亦处於快速成长 中 下一代科技趋势带来的巨大机遇 (如云端技 术、流动技术、大数⑸缃幻教寮拔锪 网) 国际经验表明, 广泛利用公共资料集裨益良 多 人口老化诱因下的医护及安老服务创新 与其他亚洲及全球经济体的竞争 ― 这些 经济体亦在寻求建立数码领导地位 全球经济前景的不确定性 不能享用资讯及通讯科技人群的数码隔膜 风险 总括来说, 香港拥有卓越的软硬件基础设施, 繁荣的贸易和金融业在地区乃至全球享有盛名. 尽管本地市场狭小,但凭藉与中国内地相近的自然与文化背景,紧随下一代科技趋势,香港 仍有望在激烈的竞争中脱颖而出. 1.4 愿景 ― 智慧香港,智优生活 我们希冀香港成为誉满全球的智慧城市,科技透过以下方面推动著生活品质的提升: 企业和政府机构透过智慧互连的接触点,与市民及游客展开更多交流,加深对市民及游客 的了解 企业更具创新精神地预测变动的客户需求,冲出香港,开拓市场 本港资讯及通讯科技业一马当先,把握内地新科技与机会,再创新高峰 建立更智慧的互连基础设施,促进城市的可持续发展 建立开放协作的数码生态系统,让社会更加包容和繁荣 营建知识型社会,随时随地实时分享知识及资讯 科技促进本港市民、 企业与政府部门间更良好的沟通和合作, 并应成为帮助社会弱势社群的 支援手段. 在新愿景下,带来以下好处: ?