PDF《试卷代号 ：2064》

试卷代号 :2064 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学 )2017 年秋季学期 开放专科 期末考试 管理学基础试题

2018 年1月Eh卜」五四六E

一、单项选择{下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填 入括号中.

每小题

2 分,共20 分) 1. 凡事预则立,不预则废 ,说的是( )的重要性. A. 组织 c. 预防 2. 对于基层管理者来说,具备良好的( A. 人际技能 c. 技术技能 B. 预测 D. 计划 )是最为重要的. B. 概念技能 D. 管理技能 3. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( ). A. 更长 B.更短 c.适中 D. 不确定 4. 一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能 得到( ). A. 适当利润 c. 最大利润 5. 关于战略远景的描述,下列选项中, ( A. 它说明了组织的性质 c. 它规定了可量化的经济指标 B.满意利润 D. 理想利润 )是不准确的. B. 它明确了组织所从事的事业 D. 它明确了组织应承担的社会责任

105 6. ( ),也叫思维共振法、畅谈会法,它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法. A. 决策树法 c. 头脑风暴法 B. 哥顿法 D. 莱普勒斯法 7. 以下组织结构形式中, ( A. 职能制结构 )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目. B. 直线职能制结构 c. 事业部制结构 D. 矩阵制结构 8. 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道.一般而言, ( )的选聘多采用外部 渠道. A. 基层管理者 c.高层管理者 B. 中层管理者 D. 普通管理者 9. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他 的( ). A. 法定权利 B. 奖惩权力 c.组织权力 D. 自身影响力 10. ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要. A. 需要层次理论 c. 成就需要理论 B. 双因素理论 D. 公平理论

二、多项选择(下列选项中有 2-4 个是准确的,请将这些选项的序号 填入括号中,多选或少选均不得分.每小题

2 分,共10 分)

1 1.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( 的变化而变动. A. 组织的部门机构 c. 利润的高低 B. 职责的规定 D. 职位的安排 )都要随环境 12. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如: ( ). A. 转移法 c. 换位法 B. 不为法 D. 糊涂法 13. 通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是( ). A. 信息的传递 B. 对信息的理解 c.信息的编码 D. 信息发布渠道

106 14. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足( )等方面的要求. A. 及时性 B. 可靠性 C. 经济适用性 D.灵活性 15. 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括( ). A. 刚性预算和弹性预算 C. 收入预算和支出预算 B. 采购预算和成本预算 D. 总预算和部门预算 |得分|评卷人| | I I

三、判断正误(下列各题有对有错,对的打,J,错的打*.每小题

2 分,共10 分) 16. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的.( ) 17. 一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;

反之亦 然.( ) 18. 目标管理强调的是以成果为目标的管理.( ) 19. 组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态.( ) 20. 高层领导者更应该了解相关的专业知识.( ) 囚、配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名 词后的括号中.每题