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2010 年10 月28 日 星期四 编辑: 王伟强 美编/组版: 左晓明 今日泰山 供暖准备工作一切就绪 暖气缴费

11 月5日截止, 暂无提前供暖计划 本报泰安

10 月27 日讯 (记者 赵兴超)

27 日, 距供 暖缴费截止日期还有

9 天.

面 对连日降温, 供热部门表示虽 暂无提前供暖计划, 但各项供 暖工作已准备就绪.

27 日, 在泰山城区热力 公司营业大厅内, 赶在上班 前来缴费的市民络绎不绝. "

11 月5日供暖缴费期就结 束了, 这几天缴费的用户比 较集中,每天大厅里都很忙. " 工作人员说. "我看告示 中写着

11 月5日缴费结束, 是不是交晚了就用不上暖气 了? 我最近要出差, 没法去缴 费, 这可么办啊? " 元宝小区 王先生焦急地通过电话询 问. 工作人员告诉他, 用户在

11 月5日前缴费, 可以在

11 月15 日供暖首日就用上暖 气, 之后缴费可能会延迟用 暖时间. 如果无特殊情况应 尽早缴费, 而今冬不打算用 暖的居民, 可前往各营业厅 办理停用手续. 在近几日的强冷空气作 用下, 泰城气温骤降, 许多市 民询问是否可以像去年一样 提前供暖. 城区热力公司工 作人员表示, 冷空气来袭是 秋冬常见情况, 近期内气温 将逐渐回暖, 暂时未达到提 前供暖条件. 目前, 各热电厂 和供热部门所有设备均完成 检修和试水, 各项工作准备 就绪, 可随时供暖. 一旦多部 门联合确认需提前供暖, 热 力部门可立即实施. 本报泰安

10 月27 日讯(记者 赵 兴超) 因为供热变压器损坏停电, 去 年泰城一小区居民停暖一周.

27 日, 供 热公司回复, 将对受此事件影响的居民 进行补偿. 家住月季花园小区的尹女士告诉 记者,

2009 年冬季, 她们小区因为变压 器损坏导致停暖一个星期, 而当时家中 又没有其他采暖设备, 采暖陷入困境. "刚开始, 我们以为是临时故障检修, 也 没当回事, 想着熬过一两天就好了. 没 想到一直持续了一个星期, 把大人孩子 都冻得不轻. " 尹女士说. 同样受此影响 的陈先生告诉记者, 不管什么原因停掉 了暖气, 供热公司都有一定责任, 需要 做出赔偿. "集中供暖属于公用事业, 应 该以百姓利益为出发点, 就停暖的事情 给我们一定的补偿, 最起码应该退还这 一周的取暖费吧? " 陈先生说. 之后, 尹女士与邻居多次找过供热 站商谈退款问题, 工作人员表示在认定 责任后, 将会做出解释.

27 日, 月季花 园所属供热辖区工作人员告诉记者, 热 力公司将对受此事件影响的居民进行 补偿, 相关的补偿费将在今年缴费时直 接扣除. 去年停暖一周今年将获补偿 相关费用会在缴费时直接扣除 本报泰安

10 月27 日讯(记者 赵 兴超) 由于供暖管道借道无果, 泰安 一小区三年没有通上暖气.

27 日, 小区 居民再次咨询物业公司, 得知今冬用暖 又是奢望.

27 日, 肥城外贸小区的郭女士拨打 本报超温暖热线, 向记者讲述了小区三 年未供暖的烦心事. "三年前, 这里的房 价高于其他小区, 当时物业承诺供应暖 气, 所以才在这儿买了房子. 没想到, 一 直拖到现在也没有通暖气. " 郭女士说, 每到冬季, 看着家里闲置的暖气片她很 无奈. "每次找物业公司, 他们都说换热 站建好了, 就差一小段管道, 很快就能通 暖了, 但是每次都没有履行承诺. 我们一 直考虑装燃气壁挂炉取暖, 可每年他们 都说会通暖气, 这让我们无从下手. 万一 安上了壁挂炉又来了暖气, 那不就浪费 了吗? " 郭女士无奈地说. 小区物业公司的工作人员解释道, 小区的暖气设备、 换热站等都已建设完 毕, 暖气供应不上的原因是从供热主管 道到换热站的一段管道一直没能铺设, 需要从周边小区经过, 但是受影响的居 民一直不同意管道从他们小区经过, 这 才导致新建的换热站成了摆设. 工作人 员表示, 今年小区基本上供暖无望, 居 民需要自行解决取暖问题, 但是他们会 继续与周边小区居民协商, 争取尽快解 决问题. 管道借道难三年无暖气 该小区今年供暖愿望将再次落空 在泰山城区热力公司营业大厅内,市民正抓紧赶在集中供暖前进行缴费.

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