PDF《2018 年3月6日株式会社神户制钢所》

单独且固定化 的业务体制;

难以遵守的公司内部标准的设定. 3.本不适当行为的防止再次发生对策 根据上述原因分析,在外部调查委员会的建议的基础上,本公司总结的本不适当行为的防止再次发生对策 如下: (1)公司治理层面-为重新构筑质量管理体制,实施以下措施. ① 渗透集团的企业理念 通过进一步推进经营最高层和员工直接对话的活动,即 Next100 计划 活动(面向下一个

100 年的工 作) ,推行恢复本集团信誉的改革.为了持续反省质量问题等不合规事件,将每年

10 月设定为 KOBELCO 约章月 ,同时基于给社会造成的巨大影响,在全体员工宣誓遵守的 KOBELCO 的六项誓约 中加入更重 视客户满意度和为社会发展作出贡献的内容(本报告书第

38 页至

40 页) . ② 董事会的存在方式 为了提高董事会的公正性和透明性,独立社外取缔役的构成比例设定为三分之一以上.废除会长职位, 从独立社外取缔役中选出董事会议长,设置任意的咨询机构 指名、报酬委员会 .改变以各事业部门长 为取缔役的现状,改成素材系

1 名、机械系

1 名、电力系

1 名的结构,分别设置统括合规的取缔役、统 括质量管理的取缔役.设置由公司外部专业人员组成的外部质量监督委员会,在外部调查委员会解散后 商议和质量合规相关的各种课题(本报告书第

41 页至

43 页) . ③ 改善风险管理体制 定期实施 合规意识调查问卷 、强化根据 集团标准 进行的集团内公司的风险管理、制定 KOBELCO 质量指南 、以专职负责合规的执行董事为中心新设合规统括部等(本报告书第

43 页至

44 页) . ④ 改善组织的封闭性 通过改组事业部门、集团内公司,彻底强化公司治理.通过实施事业部门之间的人事调动,改善组织的 封闭性.通过实施对员工意识的调查等,掌握并解决工厂发生的各种问题(本报告书第

44 页至

47 页) . ⑤ 完善质量保证体制 制定《品质宪章》 ,全面致力于恢复本集团的信誉.通过在总公司设置质量统括部以及设置直属于事业部 门的质量保证部,强化制作所/工厂、事业部门、总公司各层面的质量保证体制.质量统括部负责质量监 查、质量保证担当人才的培养等统括工作以及事业部门的教育、培训的协助工作.另外以

2018 年4月1日为目标,计划从外部招聘负责质量统括部的执行董事(本报告书第

47 页至

48 页) . (2)管理层面-贯彻质量管理,实施以下措施. ① 质量管理对策 通过制定质量指南强化事业所的质量保证管理,由质量管理部作为事务局召开集团质量领导会议等.由 质量保证部门实施监查的同时,由本公司专业人才组成的 质量巡查组 将对工厂的问题解决提供支援 (本报告书第

49 页至

52 页) . ② 质量保证人才的教育、培训 将质量保证人才定位为全公司共享的专业人才,在事业部门间和事业所间进行人才的横向轮岗和培养. 根据品质宪章,加强对本集团所有从事质量相关工作的员工的公司内部培训(本报告书第

51 页) . (3)程序层面-强化质量管理程序,实施以下措施. ① 改善质量管理程序 推进试验检验记录的自动化,尽可能避免数据录入由一个人完成.统一出货标准,防止因双重的出货标 准(客........