PDF《中国上市公司迎来责任竞争时代》

将社会责任融入核心业务 张旺 社会责任是用现代化的方式处理经 济、社会、环境问题,涉及政治、经济、 文化、 伦理道德和上层建筑等多个 领域, 是企业发展过程中一个系统管理 的问题.

在中国提出并加快实施经济发展方 式转变的背景下, 上市公司的责任竞争 将会得到进一步发挥. 这也为上市公司 社会责任实践提供了深入发展的历史新 机遇. 经济发展方式转变目标的实现前提 是企业管理方式的转变.在新的形势下,中国上市公司更需要认识社会责任, 结合公司自身实际情况, 建立起适 合本公司的可持续发展战略和管理体系. 对此, 公司首先需要将社会责任融 入自身核心业务、 日常活动和与各相关 方的互动关系中. 因为这是企业履行社 会责任一个重要的成功因素. 这样, 上 市公司才能有准备地去迎接这场责任竞 争的挑战. 本期上市公司社会责任巡礼案例中, 上市公司结合自身实际, 在提升产 业政策和行业标准、 提升价值链的生产 率、 促进属地化发展以及负责任的社会 投资方面, 做出了卓越的贡献, 在促进 企业和地方政府和谐的同时, 为上市公 司自身发展拓展了空间. ( 作者单位: 中国上市公司社会责 任研究中心) 中国上市公司迎来责任竞争时代 李文 近年来, 企业社会责任 一词 成为 热词 . 中国社会责任的发展 正在成为全球社会责任运动的一道亮 丽风景, 成为中国经济社会生活中的 一个核心议题. 纵观全球企业社会责 任的发展, 我们深切感受到: 责任竞 争时代已经悄然而至. 责任正在重塑市场, 改变市场运 行规则, 对企业的价值观和管理运营 模式产生直接的影响和冲击. 中国公司, 尤其是中国的上市公 司将毫无疑问地面临责任竞争时代的 挑战. 一个不争的事实是: 履行社会责 任的企业不一定赢, 但不履行社会责 任的企业必将被淘汰出局. 在新的责 任竞争时代, 中国企业迫切需要发挥 学习型组织的优势, 迅速了解和把握 责任竞争时代的特征, 分析自身优 劣, 主动学习和熟悉企业社会责任的 新语境、 新知识, 借鉴国际先锋企业 在社会责任管理与实践中的经验和做 法, 培育责任竞争优势, 获取优势地 位, 创造超越于经济价值的更大的社 会价值. 责任竞争时代的六大变化 在经济全球化不断深化发展的大 背景下, 企业运营环境正在发生深刻 变化, 这些变化昭示着责任竞争时代 的来临. 从企业经营的外部环境来说, 有 三大变化: 一是各国的法律、 政策正 在向强制要求企业履行社会责任方向 转变. 世界上不少国家都通过立法明 确要求企业履行社会责任, 或出台相 关政策鼓励、 督导企业履行社会责 任. 二是市场运行规则正在向要求企 业履行社会责任的方向调整. 社会责 任正在成为继资金、 技术、 人力、 资源等之后企业新的市场准入 许 可证 . 协调好发展过程中的利益相 关方关系, 兼顾经济、 环境和社会 三方目标成为企业管理必须考虑的 新内容. 三是社会评价体系对好企 业的评价标准正在发生改变. 一方 面, 随着企业对社会的影响越来越 大, 企业的各利益相关方对企业的 期望和利益诉求日益增多;

另一方 面, 随着民众受教育程度、 自主意 识以及社会透明度的日益提高, 社 会对企业评判的标准越来越趋于全 面和均衡, 对好企业的评价标准也 已超出了传统意义上的会经营、 能 赚钱, 变得更多元也更严格. 而新 的评价标准正在为企业提供新的融 资机会或市场空间. 与此同时, 企业内部也正在发生 着一些本质性的变化. 一是企业角色 在变. 随着企业规模的扩大, 产业链 条的延伸, 跨国经营的推进, 企业正 由单纯的经济组织演变为需要兼顾多 个利益相关方需求的复杂组织. 随着 社会需求的发展, 社会对企业的诉求 日益提升, 企业提供产品和服务的种 类与方式也正在发生改变, 企业正在 向企业公民角色转变. 二是领袖型企 业正在以责任为引领, 重新谋划可持 续发展的大计. 他们将履行企业社会 责任与致力于企业的可持续发展紧密 结合, 变被动为主动, 从理念、 文化、 战略到管理体系和实践, 全面推进社会 责任管理. 企业社会责任正在改变企业 的思维方式和行为方式, 为企业勾画从 优秀到卓越、 从卓越再到伟大公司的愿 景和梦想. 三是企业履责范畴被空前地 扩展. 越来越多的企业超越股东价值最 大化的藩篱, 扩展到气候变化、 环境保 护、 人权、 社区建设、 反腐败、 透明度 建设等更广泛的范畴, 走向平衡经济、 环境和社会三大责任的协调发展之路. 在保证盈利的同时, 走节约发展、 安全 发展、 绿色发展、 和谐发展之路成为更 多企业的选择. 责任竞争给中国上市公司 带来挑战与机遇 毋庸置疑, 改革开放三十年, 证券 市场建立二十年, 入世十年来, 随着中 国社会主义市场经济的快速发展, 中国 企业经历了各种风雨磨练, 正在快速成 长、 发展. 中国企业在推动中国经济发 展取得的辉煌业绩举世瞩目. 走出 去 的历练, 更让中国企业感受到国际 竞争的激烈与残酷, 收获参与国际竞争 的经验与成果. 企业社会责任在全球的 发展正是通过跨国公司的产业链条, 通 过国际合作、 学术交流、 企业社会责任 国际标准等在中国着陆, 继而得以迅速 传播开来. 企业社会责任如同一柄双刃 剑, 给企业带来挑战和机遇. 一方面, 企业社会责任的新理念和 新实践将会给中国上市公司带来一系列 挑战: 首先是企业透明度大幅度提升的 要求将给企业带来诸多不适应. 尽管深 交所和上交所先后对上市公司提出披露 社会责任绩效信息的要求, 但从已发布 的报告看, 报告质量尚有较大的提升空 间. 此外, 中国上市公司财务运营年报 都要经过独立第三方审计, 而相形之下 的企业社会责任报告经过独立第三方审 计的尚为数不多, 这方面上市公司也需 要逐步适应, 转变认识和心态, 持续改 进. 其次是中国上市公司面对广义责任 理念带来的挑战, 如何在公司治理、 战 略规划层面处理好企业的经济发展目标 与各利益相关方利益均衡的问题. 这是 更为实质性的问题. 当企业持续发布一 段时间社会责任报告后, 企业透明度有 了一定程度的提升, 外部的各种监督压 力也将随之而来, 企业需要在战略层面 筹划和设计经济与环境和社会绩效平衡 问题. 这一问题属于企业管理的系统性 问题, 事关企业的可持续发展, 绝不是 依靠设立一个企业社会责任管理部门就 能够解决的, 需要纳入公司董事会层面 进行商议和决策. 三是企业社会责任管 理与企业现有管理体系和日常工作的融 合问题. 这个问题直接关系到企业的责 任管理能否与公司的发展战略和日常管 理较好地契合, 企业社会责任是否能做 到全覆盖 ( 覆盖全过程、 全员) 的问 题. 这个问题目前也是最为困扰中国企 业家的问题. 如果这个问题不能在企业 决策层和高管层达成清晰、 一致的认 识, 那企业社会责任管理提升也只能限 于目前的发布报告而已. 上述问题是目前乃至今后一个时期 困扰中国上市企业的比较突出的问题, 其根源仍在于我们对企业社会责任管理 的定位及其实现价值的界定没有站在有 利于企业可持续发展的战略高度上加以 认识. 而另一方面, 国际上越来越多的管 理学家和企业家都预见到社会责任管理 给企业带来的发展机遇和长期价值. 战 略管理大师迈克尔 ・ 波特关于责任竞争 和价值共享的最新理论认为, 企业履行 社会责任能够帮助企业培养价值链与竞 争优势, 并创造共享价值. 社会责任 对企业而言不单是投入和付出, 还是 企业通向价值创造及与利益相关方共 享价值, 有效防控风险, 共同提升社 会福祉并共创和谐社会的有效路径与 管理工具. 在共享价值的过程中, 企 业竞争力得到加强, 同时还改善了经 济、 环境和社会绩效. 在这一框架下, 企业履行社会责任可以在以下几个方 面为企业发展带来机遇或成长空间: 一是提升企业在产业政策和行业标准 中的贡献和影响;