编辑: 被控制998 | 2015-06-25 |
现在最大的问题一个是技术! 另一个就 是场地$ *陈秉浩说!有 一次! 他们为一辆捷达 车做汽车养护! 从中午 十二点一直折腾到晚上 八点! 都没有把机滤拧 下来! 最后还是在老师 帮助下解决了问题$ 其 实在汽车养护上! 给汽 车贴膜和做地胶是比较 赚钱的! 但是因为技术 不行一直不敢接这类活$ 此外! 开在学校里 的养护中心一到放假!老师们的车就都不在学 校了!活儿也就少了$ &
不过我们也想好了对策$ *陈秉浩说!专 业技术他们可以利用学 校的资源或是去外边实 习的机会慢慢学习!同 时也在寻找合适的地方 再开一家汽车养护中心! 这样就可以避免学 校放假影响生意$ 顾客不满意我们就再擦一遍 刚刚开业的汽车养 护中心面临的最现实的 问题是怎么赢得顾客的 信任$ &
我们刚开业的时 候规模很小! 只有简单 的几件工具! 因此老师 们对我们做保养并不十 分放心$ *陈秉浩说$ &
就拿简单的擦车来说吧! 曾经有一次我 们把车擦了好几遍人家 才满意$ *陈秉浩说!原 来在学校上学时! 他们 的一项实习内容就是给 老师们擦车! 因为当时 免费! 老师们对擦的效 果并不在意! 开始收费 后! 顾客的意见就多了 起来! 有的说车窗擦得 不干净! 有的说车门没 有擦到等等$ &
每次顾客 提出这些问题! 我们二 话不说马上就把车再擦 一遍$ * 就是在这样一遍遍 的工作中! 他们渐渐赢 得了顾客的信任$ 开这个养护中心不是一时冲动 &
我们开这个养护中心不是 一时冲动!正式开业前我们做过详细的市场调查$*陈 秉浩说!一 个月里他们详细调查了学校周围汽车养护店的数量!每 天经过的车流........