PDF《庆幸还是后悔：》

75 摘要 反事实思维是个体解构过去以理解现在,并为 未来行为和事件做准备的认知机制,不同方向的反事实 思维具有不同的作用.

本文对

203 位有失败经历的连续 创业者问卷调查发现,失败后创业者采取上行反事实思 维易产生后悔情绪,但这种思维能通过事后判断和心理 模拟调整后续行为以改变现状,有助于单环学习.创业 者采取下行反事实思维有助于缓解失败带来的悲痛等负向 情绪,但这种庆幸的情绪会阻碍深度学习,不利于双环学 习.数据分析还发现,一定程度的创业失败成本条件下 的上行反事实思维能够诱发双环学习,内部归因强化上行 反事实思维与单环学习的正向关系,外部归因恶化下行反 事实思维与双环学习负向关系.本文从创业学习方式角度 解答失败后创业者如何学习的问题,拓展和深化失败后 创业学习行为和过程的作用机理,提炼影响学习的关键 因素,不仅丰富创业学习和心理学的相关研究,对创业者 如何从失败中获益也提供了有益的启示. 关键词 创业失败;

反事实思维;

创业学习;

单环学习;

双环学习 * 本 文受国家自然 科 学基 金 重点项目 (

71532005、 71732004) 、国家自然科学基金项目 (71602001)资助 引言 创业失败以其多发性、常见性, [1] 带给创业者较高 的经济和心理成本等情境独特性,逐渐成为深化创业学 习研究的关键切入点,是联结创业学习情境化和创业失 败微观化的重要桥梁.学习已经并将持 续成为创业失 败研究的中心议题, [2] 创业者如何从失败中学习的问题 具有理论探索价值和实践应用意义.已有研究主要从学 习过程和学习内容角度解答上述问题, [3-6] 相对忽视了对 学习方式的研究.恰当的学习方式意味着创业者能够最 有效率地感知、加工信息,能够解释完成任务时学习效 果的差异性, 学习方式也会随着任务和情境而发生变化. [7] 创业失败后创业者对学习过程的驾驭和掌控、对学习内 容的理解和积累的差异性很大程度上来自于不同的学习 方式. 失败后创业者学习方式选择意味着其对失败信息获取和转换方式不同, 而信息获取和转换与失 败后创业者情绪和反思方 式紧密相连. 反事 实思维(Counterfactual Thinking)是指个体在头脑中撤销已经 发生的事件,设想如果采取不同的行为,同时事件发生 的环境发生变化,结果 会有何不同. [8,9] 反事实思维为 知悉心智模式和认知过程提供了线索, [10] 具有准备和情 绪功能,前者通 过 对过去事件的解 构分析,为未来做 好意义建构,促进经验学习 ;

[8,11] 后者有助于情绪恢复, 如减少失败挫折后的后悔情绪,使个体感觉更舒适. [10] 从这个角度上看,反事实思维研究能够解释失败后创业 者行为和情绪差异的深层次原因,有助于说明失败后创 业者采取不同学习方式的原因在于,对失败事件反事实 思维的方向和内容存在较大差异.另一方面,心理学研 究发现消极情绪 [8] 和范例偏离 [12] 是激发反事实思维的 重要因素.创业失败意味着创业实际 结果并未达到创 业者的预期,这种落差会对创业者造成很大情感打击和 认知刺激.因此,创业失败为研究反事实思维提供了一 个契合的研究情境. 关于失败情境下创业者如何学习的已有研究重点关 注学习过程和学习内容,忽视了学习方式选择的影响和 作用机制.基于此,本文主要探讨创业者经历失败后会 采取怎样的学习方式以及为何会采取不同的学习方式? 首先,依据创业失败情境的独特性,结合创业者对失败 信息不同的关注焦点与信息转换方式,刻画并区分失败 庆幸还是后悔: 失败后的反事实思维与创业学习关系研究* ?郝喜玲? 张玉利? 刘依冉? 杨?俊75-87