PDF《唯有变革才更美好》

唯 唯有 有变 变革 革才 才更 更美 美好 好11月25日, 华帝商道大型 营销文化论坛在济南开幕, 开 启了 华帝商道 济南站的布 道之旅.

此前, 华帝商道 布 道之旅已在重庆、 西安、 郑州 成功举办过三场, 华帝领导、 业内专家学者与经销商们济 济一堂, 透过 问道、 论道、 传道、 行道 , 为经销商们答疑解 惑, 传播华帝品牌理念和文化 价值, 探讨商道与人道如何共 生共长, 完美地诠释了华帝商 道的精、 气、 神. 论坛期间, 本 报特别访问了中山华帝燃具 股份有限公司董事、 总裁黄启 均, 副总裁、 营销总部总经理 刘伟, 他们畅谈了对当前厨电 行业发展趋势、 企业文化价值 理念、 企业责任与公益事业、 互联网时代的营销创新的理 解, 并详细介绍了 华帝营销 基本法 . 张开学 中山华帝燃具股份有限公 司董事兼总裁黄启均, 1992年与 其他六位创始人共同成立华帝. 在他的带领下, 华帝股份经历两 权分离、 股份上市、 赞助奥运会、 并购百得厨卫等大事件, 一步步 成长为中国厨卫行业领军品牌. 华 华帝 帝首 首创 创的 的 营 营销 销基 基本 本法 法 论坛上, 众多经销商关注的 除了 变革 二字, 交流最多的就 是 营销基本法 . 据中山华帝燃 具股份有限公司副总裁、 营销总 部总经理刘伟介绍, 变革要有章 可循, 做到变而不乱, 越变越好, 所以才有 营销基本法 一说. 其 根本出发点是满足消费者的需求 和维护消费者的利益, 在管理上 做到奖罚分明, 让企业和经销商 由 利益共同体 转变到 命运共 同体 , 二者同呼吸, 共命运! 纵观华帝 营销基本法 , 可 从三个 一 (一个核心、 一个准则 以及一个转变)加以解读. 一个核心: 以消费者为核心 我觉得, 华帝的发展就经销 商的发展带动企业的增长. 从销 售的角度出发, 我在这里可以用 最笨的方式说教(我们经销商叫做 话疗 ), 我就想把华帝的规章制 度营销理念编成书, 变成华帝的 基本法 , 让经销商按照这个基 本法去做事. 我也是从华帝的经 销商走出来的, 我从零做到八个 亿, 有了感情了, 只不过我是把这 个东西做得更有文化了, 这个文 化体系更有发展. 体系里面的东 西可以改, 但是华帝的精神不能 改, 那就是始终以消费者为核心: 在产品上要以消费者需求为导向, 在服务上要以维护消费者利 益为根本. 刘伟表示, 华帝不论制定什 么规则, 其根本出发点是以消费者 为核心的, 包括华帝下面的一级经 销商、 二级经销商所构成的整个 大华帝 体系, 都是为了更好地让 产品和服务更好地传递给消费者. 一个准则: 奖罚分明 论坛上有一则 商鞅变法 的 视频宣传片特别能够予人警示: 变革不但要有章可循, 更要 情 、 理 分明. 只有这样, 才能做到奖 罚分明;

只有这样, 才能推动大家 一起更好地发展. 华帝的经销商体制发展至 今, 无疑取得了长足的发展, 但同 时也面临着一些问题. 第一是思 想跟不上, 第二是经营跟不上, 你 只能说是忍痛割爱, 朋友是朋友, 不能因为我们朋友做得好, 你把 整个市场都丢了. 朋友可以做得 更长久, 但是商业的模式还是要 走下去, 商业是大家互惠互利, 共 同发展, 而不是我就不想多做, 我 不想完成任务. 大家不管做商业 还是做朋友, 都有一个基本的原 则, 这个基本原则不能错, 要把这 个基本原则做好. 黄总表示, 华 帝对经销商的 情 与 罚 要区别 开来, 必须要有原则, 做到奖罚分 明. 在这个问题上, 部分经销商 提出有些处罚可以仁慈一些, 毕 竟彼此合作的时间久, 双方都有 感情了. 对此, 刘伟表示, 有一次 台湾峰会不能参加, 那次总裁办 公室是罚了我一两千元, 我当时 觉得有点冤, 因为我也在外面跟 经销商谈工作,但是我愿赌服输―― ― 承诺了的事情就要做到, 没有别的借口可讲. 说到仁慈, 我也在想, 我不 认可的是, 谁说严厉的管理就叫 不仁慈, 我反而觉得严厉的管理 才是一种负责任的、 仁慈的管理. 经销商就跟小孩似的, 如果小孩 想学习就学习, 不想学习就不学 习, 父母撒手不管也许显得仁慈;