PDF《海星集团参加第 25 届德国汉堡海事展》

9 月3日下午袁 苏州海星海 事电气有限公司救生设备捐赠仪式在汾 湖经济开发区大渠荡生态公园举行遥汾湖 经济开发区城市管理行政执法大队副大 队长兼大渠荡公园管理所所长周明尧苏州 海星海事电气有限公司代表徐晓芳出席遥 大渠荡生态公园占地

500 亩水域袁总 建700 多亩袁是汾湖经济开发区主要的市 民生态公园之一遥为了加强大渠荡生态公 园的安全袁做好防范措施袁大渠荡公园设 置了多个救生点遥苏州海星致力于救生产 品的研发和生产袁积极地向大渠荡生态公 园赠送了一批救生设备与照明灯具袁包括 成人救生衣尧儿童救生衣尧工作救生服尧救 生圈尧投光灯等遥 现场徐晓芳还演示了救 生设备的正确使用方法袁为市民进行水上 活动提供安全保障遥 苏州海星/沈玲芳 苏州海星向大渠荡公园捐赠救生设备

2011 年正处于船市低迷的环境下, 海 星海事电气集团为了更快捷、 更全面的服 务安徽省各大修造船厂、 船东、 船务公司 和船舶设计院, 以及更好的推广海星集团 旗下船用灯具、 电气、 阀门、 救生/消防设 备, 特成立安徽芜湖分公司.芜湖分公司 坐落于芜湖市中心镜湖区黄山中路镜街 红色商务大楼, 周边有镜湖环绕, 环境优 美, 交通便利, 离芜湖三大造船厂仅

3 公里.经过万全的筹备, 芜湖分公司于

2011 年9月正式对外开始营业. 近日,

本报记者对芜湖分公司负责 人罗中发进行了专题采访,他从销售 的9大关键对开展销售工作予以了剖 析. 安徽造船市场对我来说是陌生的袁顾 客都是全新的袁只能一个一个的去拜访结 识袁打好人际基础袁本着诚信务实的工作 信念与作风袁在顾客的长期照顾与信赖的 支持下袁迄今为止袁芜湖分公司正式营业 一年有余袁市场占有率由

2010 年80%提升 到90%以上遥 在和顾客洽谈业务的过程当 中有一些领悟袁总结出一点经验与大家共 分享院 1尧明确的目标遥 成功的销售人员首先 要有明确的目标遥 明确的目标通常包括院 定期确定要拜访的顾客袁帮助顾客解答关 于产品的各种疑问袁 推荐给顾客最实用尧 性价比最高的产品遥 2尧 健康的身心遥 心理学家的研究证 明袁第一印象非常重要遥 由于销售工作的 特殊性袁顾客不可能有充足的时间来发现 销售人员的内在美遥 因此袁拥有健康的身 体袁给顾客以充满活力的印象袁才能使顾 客有交流的意愿遥 3尧开发顾客能力强遥 只有找到合适的 顾客袁销售人员才能获得销售的成功遥 优 秀的销售人员不仅能很好地定位顾客群袁 还必须有很强的开发顾客的能力遥 4尧强烈的自信遥 自信是成功人员必备 的特点袁只有充满强烈的自信袁销售人员 才会认为自己一定会成功遥 心理学家研究 得出袁人心里怎么想袁事情就常常容易按 照所想象的方向发展遥 当持有相信自己能 够接近并说服顾客尧能够满载而归的观念 时袁销售人员拜访顾客时袁就不会担忧和 恐惧遥 成功的销售人员的人际交往能力特 别强袁销售人员只有充满自信才能够赢得 顾客的信赖袁 才会产生与顾客交流的欲 望遥 5尧专业知识强遥 销售致胜关键的第五 个要素是极强的专业知识遥 针对相同的问 题袁一般的销售人员可能需要查阅资料后 才能回答袁而成功的销售人员则能立刻对 答如流袁 在最短的时间内给出满意的答 复袁这就是优秀与专业遥 6尧找出顾客需求遥 快速找出顾客的需 求是销售致胜的第六个关键要素遥 即便是 相同的产品袁不同的顾客需求不同袁其对 产品的要求点也不相同遥 优秀的销售人员 能够迅速尧精确地找出不同顾客的购买需 求袁从而赢得订单遥 7尧解说技巧遥 此外袁销售人员优秀的 解说技巧也是成功的关键遥 优秀的销售人 员在做商品说明解说时袁善于运用简报的 技巧袁言简意赅袁准确地提供顾客想知道 的信息袁 而且能够精准地回答顾客的问 题袁满足顾客希望的答案遥 8尧擅长处理反对意见遥 善长处理反对 意见袁转化反对意见为产品的卖点是致胜 关键的第八个要素遥 销售市场的竞争非常 强烈袁顾客往往会有多种选择袁这就给销 售人员带来很大的压力遥 要考虑顾客的顾 虑和担忧袁及时帮助和消除顾客的顾虑和 担忧袁从而能够建立合作遥 9尧善于跟踪顾客遥 在开发新顾客的同 时袁与老顾客保持经常的联系袁是销售人 员成功的关键之一遥 销售人员能够持续不 断地大量创造高额业绩袁需要让顾客能够 长期地与我们合作袁这就需要销售人员能 做到最完善的使顾客满意的管理遥 成功的 销售人员需要经常联系顾客袁让顾客精神 上获得很高的满意度遥 把握销售致胜的