编辑: 笔墨随风 | 2016-01-25 |
02 7 合格供应商评选表 合格供应商评选表 编号: 评选日期: 采购项目 供应商数量 评选人员 供应商 名称 服务水平 管理水平 生产技术 设备情况 产品质量 认证水平 价格水平 付款方式 优良差优良差优良差优良差优良差优良差优良差优良差评选结果 生产管理部: 技术中心: 品质中心: 财务中心: 评选总结 主管副总审批意见:
03 8 供应商绩效管理细则 目的:了解供应商的表现、促进供应商改进,并为供应商奖励、供应商优化、淘汰提供 依据. 考评对象:考评的对象至少包括伙伴型、优先型和重点商业型供应商. 考评周期:通常每月进行一次,对于重点供应商,考评的结果应该及时告诉他们、并督 促他们加以改进;
而对其他供应商, 考评的结果可视情况只作为参考、 而不必报告给供应商. (1)供应商绩效考评的准备工作 制定供应商考评办法或工作程序 对供应商的表现如质量、交货、服务等进行检测记录,为考评提供量化依据. 选定被考评的供应商, 将考评的做法、 标准以及要求, 同相应的供应商进行充分的沟通, 并在本公司内对参与考评的部门或人员做好沟通协调. 考评由采购人员牵头组织,品质、生产运营、财务等人员共同参加. (2)供应商绩效考核的四大维度(指标) 供应商考核质量指标: 供应商质量指标是供应商考评的最基本的指标, 包括来料批次合格率、 来料抽检缺陷率, 来料在线报废率、来料免检率等. ? 来料批次合格率=(合格来料批次/来料总批次)*100%,最常用指标 ? 来料抽检缺陷率=(抽检缺陷总数/抽检样品总数)*100% ? 来料在线报废率=(来料总报废数/来料总数)*100% ? 来料免检率=(来料免检种数/该供应商供应的产品总品类数)*100% 供应商考核交期指标: 是同供应商交货表现以及供应链管理水平相关的因素,主要有准时交货率、交货周期、 订单变化接受率等. ? 准时交货率=(按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次)*100% ? 交货周期=自订单开出之日到收到货物之间的时间长度,常以天数为单位 ? 订单变化接受率=(订单增加或减少的交货数/订单原定交货数)*100%,是衡量供应 商对订单灵活变化灵活性的一个指标, 指在双方确定的交货周期中供应商可接受订单增加或 减少的比率.
04 9 供应商考核经济(价格)指标: 与质量和供应商指标通常一个月考核一次不同的是, 经济指标相对稳定, 多数企业是每 个季度考核一次.此外,经济指标是定性考核. ? 价格水平:往往同市场行情比较,或根据供应商的实际成本结构以及利润率进行判断;
? 报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明(分解为原材料、加工、包装、运输费用、 税金、利润等以及相应的交货与付款条件) ? 降低成本的态度与行动:是否真诚的配合本公司、或主动地开展降低成本活动,是否定 期与本公司检讨价格;
? 分享降低成果:是否将降低成本的成本的好处也让利给顾客(本公司) ? 付款:是否积极响应本公司提出的付款条件要求和办法,开出的付款发票是否准确、及时、符合有关财税条件 供应商考核支持与配合(服务)指标: 支持、配合与服务方面的表现考核也是定性的、每季度一次,相关指标有反应与沟通、 合作态度、参与本公司的改进与开发项目、售后服务等. ? 反应表现:对订单、交货、质量投诉等反应是否及时,答复是否完整,对退货、挑选等 是否及时处理. ? 沟通手段:是否有适合的人员与本公司沟通,沟通手段是否高效 ? 合作态度:是否将本公司看成是重要客户,供应商内部沟通协调是否良好 ? 共同改进:是否积极参与与主动提出与本公司相关的质量、供应、成本等改进或活动 ? 售后服务:是否主动征询本公司的意见、主动访问本公司、主要解决或预防问题 ? 参与开发:是否参与本公司的产品或业务开发过程 ? 其他支持:是否在参观、访问、报价与送样、保存本公司相关文件等方面配合良好 (3)供应商绩效考评细则 评分标准明细表