编辑: 棉鞋 | 2016-03-06 |
我们小区今年是第三年供暖,有外墙保温层,而且还是地板采暖,按理说供暖肯定没有问题,没想到家里温度越来越低. 郭女士说,他们家第一年供暖的时候,室内温度一般在24 ℃ 左右,当年物业公司曾经多次维修管道,后来家里温度慢慢降到了19℃ 才稳定下来,去年采暖季他们家温度一直维持在18℃上下. 今年刚供暖的时候家里温度21℃ , 当时认为还不错,而且卫生间里的暖气片也热乎,没想到现在不行了. 郭女士说,此前寒潮降温时家里的温度依然是20 ℃ , 现在气温有所回升,但室内温度却不行了. 7日上午,郭女士在卫生间一摸暖气片,发现暖气片几乎没有热乎气儿,她便放了放水,可放出的水依旧是凉的,她用家里的温度计一量,暖气片里放出的水还不到26 ℃ , 这样温度的水供到居民家里室温不降才怪. 质疑>
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小区物业过度克扣热量 肯定是物业公司搞的鬼, 前几天看报纸老旧小区还能到 20℃, 而且还有回头钱, 我们是 新小区, 室温还不如没有外墙 保温层的老小区, 听起来有点 可笑. 小区业主陈女士说, 他 们家住在顶楼, 前段时间室温 还可以, 一直在19℃左右, 这两 天直接降到了15℃. 由于家里 有孩子, 最近几天晚上陈女士 不得不开空调. 陈女士说, 她去找物业公 司要求退费, 物业表示会给他 们家修一修, 如果实在温度不 行再说. 对于小区温度下滑, 物 业公司经理表示, 小区换热站 一直正常运转, 最近气温下降 才会导致室内温度下滑. 对于 这样的回应陈女士不以为然. 我问过热电厂, 现在供往 小区的水温比前段时间还要高, 而且此前大幅降温时家里 温度也能保证, 现在气温回升 室温却下来了, 这期间肯定是 物业的事情. 陈女士说, 小区 供暖才第三个年头, 而且外墙 保温、 中空玻璃俱全, 还是地板 采暖, 物业公司中间肯定挣钱, 但挣钱归挣钱, 最起码要保证 居民家里温度达标才行. 物业 公司现在这样过度克扣热量, 确实有点过分. 物业>
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换热站一直正常运转 该小区物业公司工作人员表示, 目前小区换热站一直 正常运转, 往业主家里供的水 温一直在35℃以上, 小区是地 板采暖, 这样的水温足以保证 业主家里室温达标. 至于有些 业主家里不热,该工作人员表示要么是业主处于顶楼边户,要么就是家里循环不好,业主可以自行找专业人员疏通一下家中的管道. 我们也可以再把出水温度提高,但是这样一来中间户的业主家里温度会过高,他们肯定不适应, 所以要考虑绝大多数的 业主. 对于这样的回应, 小区业 主对此很气愤, 陈女士说: 按 照物业的说法, 小区顶楼和边 户也不少, 既然不能保证顶楼 边户的温度, 是不是该退一部 分钱给我们. 还有就是明明可 以提高温度为什么不提高, 中间户如果温度过高可以开窗户, 或者是把自家的暖气管道 阀门关小一些, 这样一来就可 以控制室内温度, 物业这样的 说法明显是在推脱责任. 小区其他一些业主表示, 如果再这样下去, 肯定要去物 业公司要个说法, 毕竟他们已 经足额交了钱. 城区一小区业主反映,最近 几天,他们家暖气管道接口处出 现了漏水现象,虽然漏水不多, 但他用管钳紧了紧管接口螺丝, 但还是不起作用. 昌润供热公司工作人员表示,用户在采暖期内应经常检查 室内采暖设施情况,特别是一些 老旧小区,随着天气越冷,供热 公司供的水温越高,这样一来居 民家里的暖气设备就可能会出现 故障.当业主发现供热系统、接 头部位有滴漏水情况,不可私自 处理,应及时向供热单位报修. 如遇管线断开、暖气片爆裂等紧 急情况,用户在报修的同时,分 户采暖的用户可先关闭本室供、 回水阀门;