编辑: 麒麟兔爷 | 2016-05-10 |
24 期, 学习中有不满意 可随时退款. 求职心切加上对方 耐心 劝导, 张 亦驰最终缴纳了
1900 元作为首期付款. 一个多月后, 张亦驰觉得课程对自己帮 助不大, 加上还款压力大, 准备结束课程 并退剩余学费.此时课程顾问却表示, 学习已超过一个月, 按规定无法退款. 此外, 由于张亦驰已与金融机构办理了 贷款, 一旦退款, 还会与金融机构产生纠 纷.张亦驰告诉记者, 此时她才如梦初 醒, 当初报名时, 对方只给了缴费收据, 报名合同、 贷款合同都没有明确出示. 张亦驰的情况并非个案, 有多位大学 生向记者反映, 在培训机构报名时, 销售 人员推荐使用教育分期贷款的方式支付 学费.山东师范大学学生刘晓云告诉记 者, 她曾在尚德培训机构报名时 被办 理 了教育分期贷款, 现在每个月要还
1500 多元学费, 以及
100 多元的手续费, 但报名时销售并未提及手续费一事.等28 期贷款还完时, 一共要支付
3000 多元 手续费. 记者近日在北京、 济南等地多家培训 机构走访发现, 在一些机构中, 主动向学 生推销分期贷款的情况在增多, 中招的 往往都是即将毕业的高校学生.培训机 构承诺高额学费分期支付, 实则是在诱 导消费者办理消费贷款.一旦学生背上 此类贷款, 就成了甩不掉的包袱. 教育贷 套路 何在? 为何教育分期贷款问题频出、 大学生 是否有资格办理贷款、 想退学费为何这么 难?记者调查发现, 在这些问题上, 一些 教育培训机构是这么 套路 报名学生的. ――夸大宣传, 随时退费 零手续 费 不存在.张亦驰告诉记者, 报名时课 程顾问曾多次表示, 只要对课程不满意 就能退款,使用分期付款没有额外费用.但记者在张亦驰后来拿到的报名合 同上看到, 条款中写着 乙方选择贷款方 式付款的, 手续费、 利息等费用按照提供 贷款金融机构的标准执行 课程起始日 后30 日内提出退学, 机构需要从学员缴 纳的课程费用中扣除
2950 元管理费用 . ――先交钱再签合同成 潜规则 . 业内人士告诉记者, 目前教育分期贷款 的主要对象是学生, 尤其是即将毕业的 学生.一些教育培训机构利用的正是毕 业生求职心切, 想提升自身能力的心理, 以分期付款、 每月还款数额低等噱头诱 导学生办理贷款.但大多数学生没有稳 定收入, 属于无偿还能力者, 加上缺乏法 律知识, 不少学生都在课程顾问的诱导 下, 先缴纳了学费, 再签订培训合同. ――贷款由课程顾问代操作, 学员申 请退费困难.刘晓云说, 培训机构帮她 申请的教育分期贷, 合同由她与金融平 台签订.但在贷款过程中, 她除了输入 个人信息外, 其他信息均由课程顾问代 为操作.为招揽学员, 大多数课程顾问 不会对学员情况仔细核实.但当学员退 款、 维权时, 却常常遭遇拖延.业内人士 表示, 课程顾问每月有业绩指标, 一旦有 学生退课, 大多数顾问都是能拖就拖. 此外, 由于教育分期贷的合同涉及报名 者、 培训机构、 金融机构三方, 退款程序 很复杂, 很多培训机构并不愿配合学员 申请退款. 披着教育外衣更应加强监管, 谨防教 育贷成变种 校园贷 记者发现, 教育分期贷款相关问题已 引起一些地市监管部门关注.上海市消 保委发布的 《2018 年1至8月教育培训类 投诉分析》 中, 提到教育分期贷款的恶意 包装、 审核宽松、 资金风险等隐患正凸 显.报名者近八成通过手机下载软件申 请贷款, 过程仅需几分钟.有培训机构 通过引导推荐、 涉嫌强制等方式, 或者把 贷款包装成 免息 分期付款 等形式, 但对贷款限制性条款及风险只字不提. 专家认为, 去年国务院办公厅发布的 《关于规范校外培训机构发展的意见》 中 规定: 收费时段与教学安排应协调一致, 不得一次性收取时间跨度超过