PDF《南美知名 建筑服务公司 Craft Studio》

5 级IVR 系统, 可以根据呼叫用户的位置使用相应的提示语言, 或者将呼叫转接到相应的办公室.如果主叫用户的位置在美国,则使用英语的语音提示,如 果用户没有特别选择,则呼叫将会转接到迈阿密(说英语)的办公室.如果美国的主叫用户 需要和布宜诺斯艾利斯办公室的某人进行通话, 他们可以根据语音提示进行选择, 呼叫将会 通过两个办公室之间的Skype线路或者另外一条SIP中继线路转接到布宜诺斯艾利斯办公室. 来自拉丁美洲的主叫用户呼叫阿根廷总部的电话自动使用西班牙语的语音提示, 如果用户不 进行任何选择, 电话将转接到布宜诺斯艾利斯办公室说西班牙语的员工. 如果呼叫阿根廷总 部的主叫用户选择了迈阿密的分机号码, 呼叫将会通过 Skype 线路或者第二条 SIP 中继线路 转移到迈阿密办公室. 通话录音 将通话录音, 用于员工培训、 日后参考和跟踪通话习惯的功能对于 Craft 来说是非常有益的, 但是这些功能通常只有为大型企业设计的 IPPBX 才具备,并且需要支付每年几万美元的 License 费用.潮流网络的 UCM6100 系列支持完整的通话录音功能,还包括很多自定义的 通话录音功能. UCM6100 系列允许 Craft 对来自任何中继/线路/分机的所有呼入/呼入通话进 行录音;

仅对特定的中继/线路/分机进行录音;

仅在特定时间内进行录音,或者员工在潮流 网络 IP 电话上按录音按钮随时进行录音(一键录音功能) . 呼叫详细记录(CDR) UCM6100 支持呼叫详细功能,Craft 可以查看和跟踪所有的呼叫习惯,同时也可以缩减基于 时间、日期、位置、中继、分机、线路等进行的呼叫统计.Craft 可以通过登录 UCM6100 系列的 Web 用户界面访问所有的呼叫录音和 CDR,也可以导出数据和/或录音文件. 支持远程办公和移动分机 Craft 可以通过软电话应用与远程员工进行 IP 通话,从而实现经济高效的通信方式.潮流网 络UCM6100 系列支持 GSM 语音编码,与所有的手机都可以匹配.并且专门为远程员工的 手机创建了

7 个分机号码.远程工作员工可以下载手机软电话 APP,并配置一个注册在 UCM6102 上的 SIP 账号,就可以完全消除用手机拨打长途电话产生的昂贵电话费,并且无 论身在何处,也可以将通话转移到公司内部,公司内部的电话也可以转移给远程工作员工. 潮流网络 UCM6100 系列还允许员工使用手机或者任意一个分机, 拨打 Craft 的主电话线路, 输入一组设定的代码,就可以通过注册在 UCM6100 系列上的 SIP 中继或 Skype 线路拨打全 球长途电话, 这种直接系统接入 (DISA) 功能让 Craft 的所有员工都可以拨打国际长途电话, 并免除长度电话费用. 最先进的、面向未来的解决方案 尽管 Craft 目前主要使用的是 UCM6100 的数百个先进的语音、数据和移动功能,但是潮流 网络这款 IPPBX 是同时也支持 SIP 视频集成的下一代、面向未来的通信解决方案.Craft 随 时都可以将 IP 视频电话,如潮流网络突破性的 GXV

3240、GXV3275 安卓 IP 视频电话,加 入到现有的通信系统,通过宽带视频呼叫平台与员工和客户进行轻松的面对面交流.Craft 还可以添加任意基于 SIP 的视频电话解决方案、IP 视频监控网络、IP 门禁系统或者任意基 于SIP 视频的服务或设备.以上这些设备或服务都可以和 UCM6100 系列无缝兼容,组成一 套功能强大,价格亲民的视频解决方案,在提高企业工作效率的同时降低通信成本. 关于潮流网络 潮流网络是一家全球品牌厂商,被全球四大会计师事务所德勤评选为北美区高科技