PDF《知识目标 ！＂ 掌握电子商务的基本概念 ！》

一对一 对应顾客 需要较长时间才能掌握顾客需求 能够及时捕捉顾客需求'

及时应对 销售地点 需要销售空间 虚拟空间 $ 与传统商务相比'

电子商务的优势如下( ! 突破地域和时间的限制 一般来说'

传统商务在很大程度上受地域&

时间的限制'

因此消费者只能在相对固定 的地点和时间范围内进行交易活动)而电子商务不仅超越了传统商务的地域障碍和时间障 碍'

在价格和品质信息对比等方面也有优势(电子商务可以# %小时不间断服务和全天候 营业'

在更高层次上方便消费者'

满足消费者的需求( # 简化流通环节降低流通成本 电子商务简化了企业与政府&

企业与企业&

企业与个人&

个人与个人之间的信息交 流方式'

减少了商品流通环节'

最大限度地降低了流通成本和营业成本'

能有效地提高 企业在现代商业活动中的竞争力(因为减少了流通的中间环节'

实现零库存'

降低经营 成本'

从而可以使消费者和企业双双得利(电子商务企业利用电子化手段将大部分商务 活动转移 到网上进行'

使企业实施无店铺化经营和无纸化办公'

从而节约了经营性开支( $ 丰富信息资源增加商业机会 电子商务是基于互联网的一种商务活动'

由于互联网本身具有开放性&

全球性的特 点'

所以电子商务可以为企业提供丰富的信息资源'

为企业创造更多的机会(企业也可以 通过自己的网站收集访问顾客的资料'

建立顾客数据库'

分析顾客的兴趣爱好'

进而有针 对性地进行商务活动( % 提高商务活动的透明性和效率性 基于互联网'

消费者进行产品选择的空间更大'

也可以对众多的产品进行比较'

使得 消费者的购买行为更加合理(另外'

由于实现了电子数据交换的标准化'

使得商业报文能 通过计算机在瞬时间完成传递与自动处理'

极大地缩短了交易时间'

提高了商务活动的 效率( 二电子商务的产生背景 任何一种新的商业模式的产生'

其背后必然存在潜移默化的推动力量'

电子商务也不.

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