PDF《第一部分》

PwC Experience Centre C China and Hong Kong 中国零售电商的整体概况 第一部分

2 China Retail eCommerce Overview PwC Experience Centre C China and Hong Kong 中国零售电商值得关注的三个发展方向 网购特征 丰富多样 消费趋势 日渐升级

3 销售总额 稳定增长 Stable growth in total sales 销售总额 稳定增长

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pwc.com/digital PwC Experience Centre C China and Hong Kong 中国零售电商整体概况 PwC Experience Centre C China and Hong Kong 中国零售电商总额在过去5年中稳定增长,预计未来几年仍将保持合理增 速.零售电商的发展有效激发用户购物潜力, 拉动国内消费需求.

5 中国电子商务研究中心监测数据显示,2016年中国零售电商市场交 易规模将达5万亿元,2018年该数字将上升至7.5万亿元,8年的复 合增长率达到138%.在总额不断上升的趋势中,我们也看到值得 关注的亮点:

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3 B2C交易模式占比逐渐超越C2C交易模式占比,成为中国 零售电商中交易规模占比最大的模式. 移动端交易规模逐渐超越PC端交易规模,移动端交易成为 中国网民购物的主要交易方式. 中国零售电商各大交易平台的市场份额占比已趋于稳定, 前三名分别为阿里巴巴集团,京东集团和苏宁集团. 0.8 1.3 1.9 2.8 3.8 5.0 6.2 7.5 62.5% 46.2% 47.4% 35.7% 31.6% 24.0% 21.0%

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2015 2016E 2017E 2018E 2011-18年中国线上零售市场交易规模 交易规模(万亿元) 增长率 资料来源:中国电子商务研究中心 CAGR: 138% PwC Experience Centre C China and Hong Kong B2C交易模式的市场份额占比在过去数年中逐步提升,预计到2018年,B2C 将2倍于C2C,达到中国零售电商市场份额的68.1% .

6 C2C交易模式是中国零售电商市场高速增长的起点,但经过数年 发展,中国零售电商市场已步入成熟期,市场逐渐向着规范化、 品质化及多元化的方向演进.在此趋势中, B2C 市场交易规模 占比逐年上升并在

2015 年首次超过了 C2C 的交易规模.总结 市场观点,普华永道分析认为相比C2C,B2C交易模式迅速发展 的原因在于: 74.7% 65.4% 59.6% 54.8% 48.1% 41.0% 36.0% 31.9% 25.3% 34.6% 40.4% 45.2% 51.9% 59.0% 64.0% 68.1% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

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2015 2016E 2017E 2018E 中国零售电商市场B2C和C2C市场份额占比图 C2C B2C 资料来源:艾瑞咨询 监管的支持 B类企业一般是国家正式注册登记的企业,便于 监管部门对相关交易进行管理和监督. 消费者的信任 B类企业的可靠性整体上比C类的个人卖家更 高,用户也更加愿意信赖B类卖家. 消费者对品质的追求 B类的大量线下知名品牌逐渐上线销 售很大程度拉动用户在线上购买的动力,同时让用户认可B类企 业的产品品质和质量. PwC Experience Centre C China and Hong Kong 过去5年中,移动端交易规模的年复合增长率达到了 195%,远超同期网络零 售市场整体增速,移动端消费已成为网络购物主流趋势.

7 资料来源:中国电子商务研究中心 研究数据显示,

2015 年移动端交易规模达到 2.1 万亿元(如图2),在整体网络零售交易中占比首次超过PC 端占比,达到 55.5%(如图1),成为网络 消费模式主流.移动端购物的爆发式增长主要源于移动端的以下特质: 0% 50% 100%

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2015 2016E 2017E 2018E 图2:PC端与移动端交易规模占比情况 PC端占比 移动端占比 0% 50% 100%

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