PDF《中国电信股份有限公司淮安分公司》

1 中国电信股份有限公司淮安分公司 中国电信集团工会江苏省淮安市委员会 文件 中电信淮安〔2011〕148 号 关于开展 放心网络 行动劳动竞赛的通知 各县(区)分公司,市分公司相关部门: 为了提升客户对电信产品的品牌感知度,进一步深化 平 安网络行动 , 维护前移, 从源头抓起, 从基础维护抓起, 以 减 少网络障碍发生率 、 缩短障碍历时 为活动目标,增强网络 安全,提高网络质量,提升电信业务和产品的服务、支撑和保 障能力,从根本上减低客户障碍申告率,为公司全业务经营打 造安全稳定的网络基础.

经研究决定结合省公司《关于进一步 加强网络安全工作的通知》 (中电信苏运维〔2011〕44 号)的 相关要求,在全区开展 放心网络 行动劳动竞赛.现将有关 事项通知如下:

一、 活动目标

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(一)通过告警清理和预警派单等工作的实施,推动主动 性维护工作常态化.

(二)通过开展对全专业各级网络的安全隐患排查,梳理 出影响网络安全运行的各类安全隐患,有的放矢地开展专项整 治活动,并限期完成整治工作,提升全网安全运行水平.

(三)结合网络建设、网络调整和资源变化情况,完善各 级网络安全应急预案,组织应急演练,加强应急预案动态管理, 提升网络安全应急处置能力.

(四)通过机房创优活动,深入推进设备现场维护标准化, 夯实维护基础.

(五)通过开展针对性培训、专业交流、维护案例征集和 评比、维护技能鉴定、考试等工作,提高全区各级维护人员操 作维护技能和故障处理水平,加强维护队伍建设.

(六)具体量化指标如下: 1.网络障碍下降率 二季度各专业网络障碍发生数较去年同期下降 5%,下半年 障碍发生数较去年同期下降 10%(去年 T0 值见附件 3) ;

该指标占评估考评

12 分,具体分配为交换(含软交换)占2分、动力(含消防、MDF)占2分、传输(含线路)占3分、无 线占

2 分、数据(含EPON)占3分. 月度通报,按季度进行核算评分{网络障碍下降率=2011 年 该季度某专业障碍总数―2010 年该季度某专业障碍数)/2010 年该季度某专业障碍数} ;

2.重要通信保障达标,考核办法(见附件 4) ;

3 3. FTTH 障碍发生率:

1 月-6 月≤1.5%,

7 月-12 月≤1.2%;

4.网络障碍处理及时率R95%

二、时间进度和安排 本次活动从

2011 年5月1日开始, 到2011 年12 月底结束, 分三个阶段进行.

(一)第一阶段:活动宣贯和方案细化阶段,时间是从

5 月1日至

5 月15 日;

(二)第二阶段:活动实施阶段,时间是从

5 月15 日到

11 月30 日;

(三)第三阶段:检查验收整改阶段,时间是从

12 月1日至12 月31 日;

三、活动组织保证

(一)成立活动领导小组 负责全区 放心网络 行动各项工作的总体领导、组织与 资源协调. 组长:王良勇 副组长:张友和、颜建军 成员:陈钧、王志坚、杜宁、张海涛、田学红、冯旭、吴刚、陈连才、姜国华、孙晓斌、张宁、冯苏宁、杨卫东、杨乐 贵、李元庆、汪振权

(二)成立活动专业小组 1.综合协调组 负责组织制定 放心网络 行动总体工作计划、工作要求, 组织维护流程优化、实施,组织新网络维护接应的流程制定,

4 协调组织落实涉及全专业的各项工作,协调相关厂家做好 放 心网络 行动中的各项配合工作,策划组织网络安全评估报告、 应急预案、维护案例的评审工作,策划组织维护技能考试、专 项检查和相关评比工作. 组长:张友和 副组长:姜国华 成员:王长春、戴学锋、徐志林、孙晓斌、张宁、赵祥、 朱黎前、沈敏、夏步军、王永春、卞寿海 2.技术指导组 负责组织制定各专业 放心网络 行动工作要求和工作 重点,制定专业评估和各项检查办法,制订新网络维护流程, 提出维护流程优化建议和实施,组织协调县分公司落实各专业 网络隐患排查、问题分析、评估报告编写、预案及维护案例编 写、专项整治等各项工作,组织专业技术培训、技能考试、应 急演练、评估报告、应急预案及维护案例的评审工作,协调厂 家技术人员做好各专业配合工作,协调解决全区性专业技术难 题,定期收集汇总县分公司各专业 放心网络 行动推进情况, 快速组织推广县分公司成功经验和做法,组织专业技术交流, 提出专业评估和评比建议. 组长:戴学锋 副组长:孙晓斌、徐志林 成员:方旭(网监) 、张同义(交换) 、郭朔(传输) 、李栋 (数据) 、黄利国(动力) 、崔斌(客户接入网络) 、张毅阳(无线) 、王宝国(光缆) 、刘永波(铜缆) 、许安平(测量) 、左劲