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2012 中国房地产电子商务发展研究报告简版

2011 年iResearchChinaE-CommerceinRealEstateResearchIII. 相关定义 ??房产电子商务定义 房产电子商务是指以网络为基础进行的房产商务活动, 包括商品和服务的提供者、 广告 商、消费者、中介商等有关各方行为的总和.现阶段房产电子商务涉及线上和线下两部分, 只要在线上完成商品展示和交易意向达成, 并通过房产电子商务平台支付交易意向保证金的, 均可看做是房产电子商务的行为,属于房产电子商务范畴.

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2012 中国房地产电子商务发展研究报告简版

2011 年iResearchChinaE-CommerceinRealEstateResearchIV. 报告摘要 电商普及、房产低迷、主流房产网站发力助推,成就房产电子商务元年发展 艾瑞咨询研究认为,在限购限贷的从紧房产政策调控下,房产市场成交低迷,而2011 年4月兴起的房地产电子商务却逆市成长,为开发商、购房者广为接受,可归结为以下三 大原因:1)电子商务经过多年发展,已成网民最主要网络应用;

2)各大城市住宅库存量 持续增长,开发商售房压力陡增,需要有新的营销热点和销售渠道来降低市场低迷的影响, 对房产电子商务接受度高;

3)2011 年4月,新浪乐居与 SOHO 中国开启的网络售房取得 良好的市场模范效应, 搜房、 搜狐焦点等房产网站及以淘宝为代表的电商平台均跟进并大力 推广房地产电子商务, 在主流房产网站的品牌影响力和号召力下, 在主流开发商的积极参与 和推动下,房产电商逆市成长. 购房者对房产电子商务接受度高,房产电子商务潜在用户规模巨大 根据艾瑞 iUserTracker 数据,2011 年10 月,房产电子商务运营商,主要房产网站新 浪乐居、搜房和搜狐焦点三大网站仅月度覆盖用户数达到

6960 万,这些用户中很大部分是 有购房需求的潜在用户;

根据艾瑞

2011 年11 月进行的线下调研所得数据,8 成购房者接 受房产电子商务,房产电子商务存在巨量的潜在用户规模. 房产电子商务盈利模式多样化,巨大商品房交易市场空间下,房产电子商务市场前景广阔 根据国家统计局历年数据,全国商品房销售总额达到万亿级别,2010 年为 5.3 万亿,

2011 年受宏观政策调控影响,1-11 月为 4.9 万亿元,中间渠道佣金市场高达百亿,中国城 市化进程仍在不断推进,房产电子商务发展潜力巨大,市场前景广阔. 房产电子商务 O2O 模式将是主流,信息流、资金流、服务流支撑网络售房 由于房产是不动产, 且具有商品标准化低和交易金额巨大等特征, 房产在现阶段很难在 线完成所有交易环节.在电商平台上,用户能完成选房、订房和支付订金等步骤,但还需要 诸如看房、签订合同、交付房款等线下服务支撑才能完成整个交易流程,因此,对于电商平 台来说, 要完成一项交易, 必须联合线上和线下资源及服务, O2O 模式将是长期主流模式. 艾瑞研究认为,不同于传统电子商务解决信息流、资金流和物流这三个问题,房产电子商务 应同时具备解决信息流、资金流和服务流的能力. 线上引流,平台转化、线上线下整合服务将成三大核心竞争力 房产电子商务由线上和线下两部分共同组成,线上解决的精准营销和锁定用户的作用, 需要有好的媒体资源吸引用户即引流, 也需要有优质的房产资源和优良的产品交易体验来提 高平台转化率;