PDF《雨花石》

2016 年5月25 日 分层情况 基础层 行业(挂牌公司管理型行业分类) l65 软件和信息技术服务业 主要产品与服务项目 公司以 SaaS、PaaS 方式提供客户关系管理 CRM 系统咨询、实施、开发、维护服务;

同时,公司致力于研发具有自主知识产权的基 于社交工具微信、LINE 的移动 CRM 管理云平台 Veevlink. 普通股股票转让方式 集合竞价 普通股总股本(股) 8,762,000 公告编号:2018-024

7 优先股总股本(股) - 做市商数量 - 控股股东 刘朋 实际控制人及其一致行动人 刘朋

四、 注册情况 项目 内容 报告期内是否变更 统一社会信用代码

911101075938311163 否 注册地址 北京市石景山区八大处高科技园区西井路

3 号3号楼

9035 房间 否 注册资本(元) 8,762,000.00 是-

五、 中介机构 主办券商 东北证券 主办券商办公地址 北京市西城区锦什坊街

28 号恒奥中心 D 座5层报告期内主办券商是否发生变化 否

六、 自愿披露 适用 √不适用

七、 报告期后更新情况 适用 √不适用 公告编号:2018-024

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第二节 会计数据和财务指标摘要

一、 盈利能力 单位:元 本期 上年同期 增减比例 营业收入 18,920,871.54 20,046,096.99 -5.61% 毛利率 47.69% 51.98% - 归属于挂牌公司股东的净利润 -1,916,414.02 1,189,641.26 -261.09% 归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的 净利润 -2,108,091.73 614,801.25 -442.89% 加权平均净资产收益率(依据归属于挂牌公司 股东的净利润计算) -22.16% 15.36% - 加权平均净资产收益率(依据归属于挂牌公司 股东的扣除非经常性损益后的净利润计算) -24.38% 7.94% - 基本每股收益 -0.22 0.18 -222.22%

二、 偿债能力 单位:元 本期期末 本期期初 增减比例 资产总计 20,980,281.75 18,301,181.95 14.64% 负债总计 13,233,383.30 8,695,394.42 52.19% 归属于挂牌公司股东的净资产 7,746,898.45 9,605,787.53 -19.35% 归属于挂牌公司股东的每股净资产 0.88 1.43 -38.46% 资产负债率(母公司) 62.01% 47.20% - 资产负债率(合并) 63.08% 47.51% - 流动比率 1.37 1.83 - 利息保障倍数 -21.78 39.60 -

三、 营运情况 单位:元 本期 上年同期 增减比例 经营活动产生的现金流量净额 -2,825,089.66 -1,089,325.02 -159.34% 公告编号:2018-024

9 应收账款周转率 1.93 2.43 - 存货周转率 2.76 6.44 -

四、 成长情况 本期 上年同期 增减比例 总资产增长率 14.64% 27.46% - 营业收入增长率 -5.61% 74.43% - 净利润增长率 -261.09% 8,093.31% -

五、 股本情况 单位:股 本期期末 本期期初 增减比例 普通股总股本 8,762,000 6,740,000 30.00% 计入权益的优先股数量 - - - 计入负债的优先股数量 - - -

六、 补充财务指标 适用 √不适用

七、 因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述情况 适用 √不适用 公告编号:2018-024

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第三节 管理层讨论与分析

一、 商业模式 本公司是处于计算机软件行业的云计算 CRM 实施服务提供商,拥有专业的 CRM 实施服务团队同时 拥有自主知识产权的基于社交网络、移动化的管理软件为房地产、快消品及零售、生命科学和医疗等行业, 提供从销售到售后的整体解决方案,包含基于微信的客户服务平台、基于 APP 的销售及服务管理平台.公 司以 CRM 为手段协助客户理顺业务关系与业务流程,帮助客户实现信息化管理,大幅度提升企业的管理水平 和运营效率. 公司的销售渠道(1)通过建立标杆客户的方式在不同行业内起到良好的示范效应:企业在选择 CRM 实施 服务商的过程中,实施服务商是否有曾为同行业内企业提供实施服务的成功案例是十分重要的考核因素.公 司在不同行业领域内均挑选一两家行业内知名度较高的公司作为标杆客户,凭借高质量的实施服务与标杆 客户建立长期合作关系,并在标杆客户许可的情况下,将双方合作的成功案例纳入公司推介材料,从而帮助公 司在行业内部拓宽客户.(2)注重与客户建立长期合作关系:CRM 渗透在企业日常经营活动的方方面面,且随 着企业业务的发展 CRM 需求也会逐渐多样化与复杂化,因此企业的 CRM 系统建设并非一次性完成,而是具 有长期性与不断派生性的特点.企业在挑选实施服务合作伙伴时十分注重实施服务商是否能够提供长期、 稳定的服务.只有能够长期为客户提供高性价比、高满意度的 CRM 实施服务商才可以赢得客户信任,与客 户建立长期合作关系.因此公司注重维护客户长期合作关系的营销策略较大程度上保证了公司收入增长的 稳定性(3)多渠道树立公司专业形象:经过多年专业实施服务经验的积累,公司在业内初步建立了专业 CRM 实施服务供商的品牌形象.公司不同行业的 CRM 解决方案得到了客户高度认可,以这些解决方案为依托的 实施项目中标率高.此外,公司针对实施顾问制定了明确的服务标准,要求实施顾问针对最新 CRM 产品与技 术或者某一特殊业务项目接受培训,保证实施顾问知识与技能体系的及时更新,从而在项目实施过程中更好 的为客户解决一切与 CRM 实施相关的问题与障碍. 报告期内,公司商业模式没有发生变化.报告期后至报告披露日,公司商业模式不会发生变化. 商业模式变化情况: 适用 √不适用