PDF《进一步改善医疗服务行动》

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1 - 简报2015 年第

3 期(总第

53 期) 江西省卫生计生系统进一步2015 年3月25 日 改善医疗服务行动工作领导小组 目录【工作动态】

2015 年全省医疗管理工作视频会议召开 我省常用低价药品网上议价工作有序推进 【改进行动】 江西省肿瘤医院六举措提升护士服务能力 【身边典型】 我省麻防医生肖卿福当选 感动中国

2014 年度十大人物 【他山之石】 上海市卫生计生委:人文细节改善就医体验 【简讯】 【约稿通知】 进一步改善医疗服务行动 ( 改善群众就医体验 主题活动, 三好一满意 活动) -

2 - 【工作动态】

2015 年全省医疗管理工作视频会议召开

2 月6日,2015 年全省医疗管理工作视频会议在南昌召开.

会 议贯彻落实全国医疗管理工作会议、全省卫生计生工作会议和全省 卫生计生系统纪检监察暨纠风工作会议精神,总结

2014 年工作,交 流经验做法,深刻分析形势,部署

2015 年工作任务.省卫生计生委 副主任曾传美出席会议并讲话. 会上,曾传美强调,2015 年是全面深化改革的关键之年,也是 全面推进依法治国的起始之年.全年工作要抓好三个重点,即抓好 服务能力提升工程,切实提升医疗服务能力;

抓好医院评审评价工 作,切实提升医院内涵建设;

抓好改善就医体验活动,切实提升群 众满意程度. 省直医院院长、医务科长,有关单位负责同志和委机关相关处 室负责人近

90 人在主会场参加会议. 各设区市卫生计生委 (卫生局) 分管领导、医政科(处)长,三级综合医院、精神病院院长,中心 血站站长,急救中心主任;

各县(市、区)卫生局分管领导、人民 医院院长在各设区市分会场参加会议. 我省常用低价药品网上议价工作有序推进 为确保群众用药安全有效、价廉质优、供应可及,按照国家卫 生计生委等八部门《关于印发做好常用低价药品供应保障工作意见 -

3 - 的通知》的要求,我省开展了以省为单位的低价药品挂网议价采购 工作. 低价药品挂网议价采购是由药品生产企业与医疗机构直接在网 上通过议定采购价格、品规的一种新型药品采购形式,旨在减少药 品采购中间环节,降低药品虚高价格,保障临床用药需求. 为做好低价药品挂网议价采购工作,我省先后制订了《江西省 关于做好常用低价药品供应保障工作实施意见》、《江西省医疗机 构药品集中挂网采购实施方案》、《江西省医疗机构药品挂网采购 议价指导意见(试行)》等政策文件,对540 余名县级及以上医疗 机构、基层医疗卫生机构相关人员进行了专题培训.目前,景德镇、 鹰潭市辖区内二级及以上医疗机构以设区市为单位,基层医疗机构 以县(市、区)为单位;

赣州、九江、新余、萍乡、上饶市市直医 院以设区市为单位,其他医疗机构以县(市、区)为单位进行联合 议价、采购. 目前,各地各药品企业正在按照规则进行网上议价,该项工作 于2月28 日全面完成. -

4 - 【改进行动】 江西省肿瘤医院六举措提升护士服务能力 为持续改进护理服务,落实优质护理要求,江西省肿瘤医院六 措并举,提升该院护士服务能力.一是以临床护理路径为计划.在 去年

6 个科室试行的基础上,今年逐步在全院临床科室运行临床护 理路径实施反馈表,为患者提供有计划的护理服务.二是以护理业 务学习为方式.通过案例学习提升护理人员专业水平,结合改革院 级护理业务学习,经科护士长广泛征求片区护士长意见后,制定了 全员各层级护士业务学习课程.三是以专业护理小组为抓手.强化 各专业护理小组职能,分别制定年度培训计划并负责落实,充分发 挥医院专科小组的专业优势和特长.四是以专科护士培养为重点. 制定《临床专科护士的培养及管理制度》,加强对专科护士的培养 和管理工作,深化以 病人为中心 的服务理念,切实将优质护理 服务与专科疾病护理相结合.五是以疑难病例讨论为平台.每月开 展一次全院性疑难病例护理查房,增强护士现场解决疑难护理问题 的能力.六是以核心能力培训为中心.加强护理人员急症、重症患 者护理培训,提高对突发事件的处理能力. (省肿瘤医院) -