PDF《汇添富基金管理有限公司》

3 ? 团队 Team 汇添富的每一成功都依靠团队的力量.汇添富不崇尚个人英雄,汇添富需要的是 勇于承担责任、善于沟通、注重合作的员工. ? 客户第一 Client First 客户的利益永远是第一位的.我们将客户的利益高高放在我们自身利益之上,凡 事首先考虑客户的长期利益,心系于客户,忠诚于客户,全心服务于客户.我们 坚信,只有客户的成功,才会有我们的成功. ? 感恩 Gratitude 汇添富的每位员工都有一颗虔诚的感恩之心.我们感谢社会,感谢时代,感谢命 运,感谢每一个帮助关心过我们的人.我们珍惜生活,珍惜朋友,珍惜当下.我 们积极回馈社会,投身公益,做最优秀的企业公民. 社会责任管理

4 社会责任管理 汇添富基金的社会责任观 己欲立而立人,己欲达而达人 .一个企业的真正价值,不仅仅在于它所创造 的利润,更在于它对社会所作的回馈与奉献.作为一家资产管理公司,汇添富基 金在信守契约,为投资者增添财富的同时,将对公司内外、社会各方的责任统一 融入公司使命和企业文化中: 对客户,我们坚持客户第一,奉献卓越服务;

对员工,我们注重职业发展,营造快乐基金;

对股东,我们追求良好治理,创造稳定回报;

对社会,我们建设和谐社区,感恩回馈社会. 汇添富基金的社会责任领导机构和管理体系 汇添富基金建立了由董事长领衔、总经理和督察长牵头的社会责任工作领导小 组,制定结合公司战略的社会责任工作计划,由行政支持部和公司下属的上海汇 添富公益基金会负责执行.公司各部门结合所在业务模块的特点全力配合,形成 全公司参与的社会责任工作体系. 汇添富基金于2010年捐资800万元发起设立了上海金融业首家具有独立法人资 格的公益基金会――上海汇添富公益基金会,由汇添富基金总经理担任基金会 理事长.基金会由

5 人组成的理事会作为最高决策机构,并设监事

1 人.理事 会下设秘书处,负责日常管理工作. 汇添富基金的社会责任工作规划 汇添富在

2011 年初制定了详细的年度社会责任工作计划和预算, 并经公司总经 理办公会和基金会理事会讨论通过.

2011 年汇添富社会责任工作的总体目标是: 完善基础工作,形成长期战略,打造强势品牌,兼顾利益相关方的诉求,有力推 动汇添富社会责任事业的长期发展. 公司社会责任工作领导小组和基金会负责保 障计划和预算的执行. 利益相关方认知

5 利益相关方认知 利益相关方 诉求与期望 沟通方式 积极回应 政府 依法纳税 维护政府政策 合法合规经营 解决就业 日常沟通 工作会议 信息报送 现场检查 非现场监管 及时主动纳税 响应国家宏观经济政策 健全的合规体系 不断吸纳就业 客户 资产收益稳定 丰富的产品 产品创新 优质便捷的服务 传播理财知识和理念 主动外呼 客户活动 客户满意度调查 信息沟通平台 提高投研实力 发行创新产品 提升服务水平 完善沟通渠道 开展投资者教育 员工 保障员工权益 有竞争力的薪酬福利 职业健康 职业发展 员工大会 one on one 沟通 Mentor-Mentee 计划 电子邮件 当面沟通 遵守相关法律法规 成立工会组织 关心员工身心健康 清晰的职业发展道路 开展员工培训 股东 有效的公司治理 可靠的内部控制 持续稳定回报 董事会议 报告与通报 不断提高公司治理水平 风险控制和内部稽核 参加亚洲公司治理协会 持续稳定回报股东 同业 交流合作 分享经验 专题会议 日常交流 尊重同行 探索行业共荣 供应商 公开采购 诚信履约 反商业贿赂 市场调研 公开招标程序 签订合同 坚持公开采购管理 执行招投标制度 依法履行合同 社区 贡献社区建设 推动社会和谐 社会调查 公益活动 公益展示 媒体与网站 建立基金会 鼓励员工参与社会公益 开展公益活动 支持社会发展 环境 节能减排 绿色经营 与环保组织沟通 走访自然灾害地区 推行绿色办公 提高员工环保意识 倡导电子对账单