PDF《卖身葬父激民愤 跨境行乞不可忍》

4 大支柱产业,目标是让老本吃得更久―― 换言之,就是创新不如「创旧」U宁可单天保 至尊,犯不着在陌生觅新天. 具体做法为何?第一,最强的金融业要以 业界利益为基础,力推相关的金融科技,尤以 电子保安和生物识别(biometrics)技术优先, 并尽全力吸引所有国际大型科技企业来港上市;

第二,物流业方面,集中研发人工智能和区块 链的实际应用,特别是食物安全和防伪方面, 都是本港向来的优势;

第三,旅游方面开拓高 科技体验,争取全球顶尖的科技人才来港开会 或旅游,像把现时每年举办的「一带一路高峰 论坛」,转为「一带一路科技论坛」;

第四, 专业服务业方面,聚焦知识产权保障,例如成 为国际创科方面的调解纠纷中心. 港法律保外企? 洗华盗技术污名 从国际大棋局的层次剖析,以上最后一点 甚至可能对国家有战略性意义U一旦香港能成 为世界各地创新科技的落脚点,特区便可以利 用自身在经济和法律制度方面的优势,既保障 外国企业的知识产权,也让国家能更安心地使 用全球的高新科技――目标当然是令美国不能 单方面质疑中国企业「透过渗透当地市场盗取 科技」,从此洗脱污名,在有争议时,双方可 透过香港公平的司法制度,寻求法庭裁决,从 而让国家不用因为像中兴和华为的业务运作而 一再出现窘态. 黄永 言论自由行行政总裁 ? 国家主席习近平支持香港成为 国际创科中心,不过香港既得利 益者众,政制又以维稳为本,加 上营商成本高,土地须优先满足 房屋需求,均不利港推动创新. ? 香港要突围,应强强联合,专注 4支柱产业的创新U金融方面力 推金融科技、专业服务聚焦知识 产权、物流集中发展区块链、旅 游开拓高科技体验. ? 香港可成为世界各地新科技的 落脚点,利用特区经济和法律制 度优势,保障外国企业,从而 让美国不能再质疑中国企业 透过渗透当地市场盗取科 技,以洗污名. ?? 香港的创新路并不易走,最明显的不利因素是营运成 本高昂,故在创新方面可接纳的风险自然会相对下降.图 为科学园. (资料图片) 前奏 特刊 2018国际CRE &

CSQS领袖高峰会 2018香港国际创新博览奖国际杰出顾客关系服务奖颁奖典礼 大数 新科技A.I. 共享体验经济 一带一路国际战略发展 打造顾客品牌忠诚度 通过新科技创新顾客体验 提升品牌价值 APCSC协会主席朱刚岑指出 , 现代的社交媒体和点评平台已成为消费 者和网路红人快速分享正面的口碑宣传或是负面的公关危机.新科技也带 来企业商业模式和金融交易支付的转型创新 , 提供更加便捷的O2OQ上和 Q下的共享服务的经营模式 , 对传统的商业和服务交易模式带来新的冲击 . 企业如何通过科技进一步提升快速 、 简易 、 增值 、 超出期望的服务创新 , 已 经成为各大领先企业的核心部署和战略目标 . 协会今年邀得多名来自世界各 地的资深CEO和企业领袖决策人 , 分享对杰出顾客关系服务的深度研究 、 实 践心得及最佳典的成功项目 . 朱刚岑分享随着企业加速投资在大数⑿驴萍肌A.I.、手机互联网+ 和区块链的广泛应用 ,深度挖掘客户和商机,提供更精准的市场行销及个 性化服务和产品 , 提高顾客满意和消费 .在全渠道的服务接触 , 无论是通过 电话 、面对面 、社交媒体等各种渠道 , 每一次的顾客体验都是一次品牌承诺 的检验.他将分享企业如何有效管理提高对品牌的满意和忠诚度 ,持续通 过创新商业模式管理和新科技 , 以及顾客体验设计来保持品牌生命力 . ? ? 本次峰会分设4个CXO论坛及2场CEO午餐论坛,焦点涵盖6个主题 的最新案例分享:全媒体时代下发展未来新零售体验和竞争优势、一带 一路国际服务贸易文化和顾客体验创新、企业可持续发展的大数缃 媒体战略、互联网+共享和体验经济品牌忠诚度、CRE领导力和企业品 牌参与最佳实践、A.I.服务委外和创新科技提升大众公共服务. 知识支持成为服务质量满意关键要素 ? ? 制造业的产品质量差异已经愈来愈小 , 在竞争较激烈的市场 , 服务品质成为决定性差异 , 更为重要 . 国际杰出顾客关系服务奖评 审、日本HDI公司行政总裁山下辰巳先生认为 , 管理层需要了解自己的 顾客中心和竞争对手的服务标杆 , 以及在行业中的地位 , 以知识为中 心的服务 (KCS) 是一项服务交付将知识作为实施该组织的关键方法 . 知识逐 渐成为支持新时代服务质量的关键因素 , 如人工智慧 、 机器人和大数治 . 他将分享如何将知识库整合到工作流程中 , 及时找到相关知识的重要提........