编辑: qksr 2017-05-04

1 月10 日我向贵报读者来信版反映 向成都邮购一老年手册因 邮政快递问题一月还未收到 的事情, 来信于

1 月17 日以 《这是邮政 快递 吗? 》 为题在读者来信版刊登.当天晚上, 梁平县邮政公司市 场部的叶主任、 包裹中心的张经理便代表重庆邮政公司, 登门向我致 歉, 我的怨气顿时消了一大半.据他们解释: 手册是

12 月15 日到重 庆主城区的, 邮政重庆快递处分拣时, 机器不慎把外包装和封面损坏 了, 无法看清地址姓名, 所以就无法投递了, 加上岁末年尾业务量大、 工作繁重, 手册之事就延误下来了.

18 日上午, 叶发波主任又上门告知, 市邮政公司总经理非常重 视此事, 指派他专门去成都购买, 并于今天送到我手里.临近中午, 邮政重庆公司投诉处一位张姓负责人也来电询问了事情的经过, 并 致歉, 还告诉邮政重庆公司的投诉查找电话为 023―63887738.21 时许, 手册到达县里后, 县邮政公司总经理等一行四人又登门致歉, 并把手册送到笔者手中, 并听取意见, 征询对处理这件事的满意度. 重庆市 王伟重庆市邮政公司接受监督迅速纠错 寄书邮件出 状况 公司买........

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