PDF《广州市社区居家养老服务项目评估指标表（安全援助）》

2 有专职人员跟进、管理、安排服务的具体开展.2 分2.2 培训

2 工作人员在上岗前,接受≥10 学时的岗前培训,且每年在岗培训≥15 学时.2 分21.每月定期组织工作会议,进行工作总结,指导工作开展.2 分2.每季度定期组织工作会议,进行工作总结,指导工作开展.1 分3.超过

1 个季度未组织工作会议.0 分3.服务开展 (15 分) 3.1 服务人数

10 服务对象人数在

0 人的基础上,每增加

10 人加

1 分③.10 分3.2 服务对象

3 有建立服务对象花名册,区分一般、重点/特殊服务对象,服务有侧重点.3 分3.3 满意度

2 1.每年开展

2 次及以上的服务对象及家属的满意度调查,满意度≥80%.2 分2.每年开展

1 次服务对象及家属的满意度调查,满意度≥80%.1 分3.未开展满意度调查或满意度