PDF《T/CQAE》

3 术语和定义 下列术语、定义适用于本标准. 3.1 质量 quality 产品或业务特性的总和, 表示产品或业务满足明确或隐含要求的能力. (GB/T 6583-1994) 注:在某种契约的环境或在某个受控的环境中, 如核安全领域, 要求是明确规定的, 而在其他环境中, 宜确定和定义隐含的要求. 3.2 质量评价 quality evaluation 对产品或业务能满足特定需求的程度的系统评测.(GB/T 6583-1994) 3.3 质量模型 quality model 一组特性及特性之间的关系,它是规定质量需求和评价质量的基础. (GB/T 16260.1-2006) 3.4 CQAE****―2018

6 移动应用 mobile application (mobile APPs) 通过移动互联网提供的各类数据传送业务. ( 《电信业务分类目录 2013》 ) ――通过移动通信网接入网络的各类数据传送业务,包括即时通讯、流媒体、资讯浏览等移动互联网 业务都归属于本标准所说的移动应用内容. ――以平板、手机或电脑为载体的以 APP 形态的业务都归属于本标准所说的移动应. 3.5 用户体验 user experience 人们对于使用或期望使用的产品、系统或者服务的主观印象和认知 ,即用户在使用 一个产........