PDF《顺丰速运篇》

不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的 变化而做出反应;

缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力.除了在公司内部培养一批中流 砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要. 务实 - 保持稳健中提升的作风 致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科 技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品 牌. 活力 - 营造迅捷和亲切的体验 以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺.提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免 费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务. 如果你想了解更多顺丰速运的概况,你可以访问官方网站:http://www.sf-express.com/cn/sc/ 应届生求职大礼包 应届生求职网 YingJieSheng.COM 应届生求职网 http://www.yingjiesheng.com 第7页共58 页

第二章 顺丰速运公司笔试资料 2.1 顺丰速运(集团)公司二线非司机岗位笔试题 本文原发于应届生 BBS,发布时间:2017 年7月13 日 地址:http://bbs.yingjiesheng.com/thread-2108409-1-1.html

一、单选题(共20 题)

1、西之于东南,正如北之于:( ) A.西北 B.东北 C.西南 D.东南

2、天津的地区代码是:( ) A.1 B.21 C.22 D.23

3、下列不属于限制出境物品的是:( ) A.人民币 B.无线电收发信机 C.过期的公司债券 D.贵重中药

4、下列特点不是航空运输特点的是:( ) A.破损率低、安全性好 B.长距离运输速度快 C.投资大、运量小、费用高、易受天气影响 D.机动灵活、简捷方便

5、以下哪一项是企业员工不正确的服饰礼仪( ) A.工装要熨烫整齐,不得有污损 B.天气热时可以适当将衣服敞开 C.衣服袖口须扣上,衣领要摆好 D.不得穿着拖鞋或高跟鞋上班

6、当你面对怒气冲冲前来投诉的客户,你将会( ) ① 微笑相待,认........