PDF《有度即时通 本地部署快速安装手册》

有度即时通本地部署快速安装手册 珠海信达九州科技有限公司

电话:400-097-0006 有度即时通 本地部署快速安装手册

1、有度即时通安装包下载 有度即时通的最新安装包下载链接: https://youdu.

im/download.html , 完整安装包里面 包含了:服务器、Windows 客户端和 Mac 客户端的安装包. 手机客户端的下载,建议通过微信二维码扫码安装,二维码如下: 如果需要 Linux 服务器的安装包,请与我们的技术支持取得联系: ?

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邮箱:[email protected] ? QQ:2851351751

2、服务器配置要求 推荐配置 (200 人以上) 操作系统 Windows server

2008 64 位以上 CPU I5 以上 内存 4G 以上 硬盘 250G 以上 网络 100M 以上 最低配置 (200 人以内) 操作系统 Windows server2003 以上 CPU 赛扬以上 内存 2G 以上 硬盘 80G 以上 网络 10M 以上

3、网络环境要求 我们推荐的网络环境如下: 有度即时通本地部署快速安装手册 珠海信达九州科技有限公司

电话:400-097-0006 方案一 选择具备公网 IP 地址的内网服务器,企业内部客户端访问内 网地址,出差在外所使用的客户端访问外网 IP 地址. 方案二 选择具有公网 IP 地址的云服务器,比如腾讯云、阿里云,所有 客户端访问公网地址. 可选的网络环境: 方案一 企业内部的电脑端通过内网服务器地址访问, 手机端通过出口 路由器的端口映射来访问;

如果出口公网地址会变化 (如ADSL 拨号上网) ,可以用花生壳之类的动态域名解析来解决(不稳 定,有手机访问需求的客户不建议) . 方案二 企业只允许内网访问,服务器无法连接外网,所有客户端只能 在企业的内网访问.

4、安装有度即时通服务端 在服务器上执行 youdu_server_xxxx.exe 安装包,因为有度服务器对存储空间有一定要 求,不建议安装在系统盘 C 盘,安装包会自动定位在 D 盘,这也是我们的建议路径.

5、防火墙设置 安装完成后,如果服务器或者网络硬件设备有防火墙,需要打开如下端口: ? TCP 7080,服务器服务查询端口(注意:客户端登录时填写的是这个端口) ;

? TCP 7006,服务器登录端口,实际对外提供登录服务;

? TCP 7443,后台服务均通过此代理端口对外提供服务;

从RTX 腾讯通升级到有度即时通的用户需要注意,如果是有度服务器和 RTX 服务器分 开部署在两台服务器上的情况,则需要在额外开放一个 TCP

7014 端口,否则 RTX 和有度服 务器之间将无法正常并行使用. 有度即时通本地部署快速安装手册 珠海信达九州科技有限公司

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6、有度即时通的后台管理和 License 获取 安装完成并设置完成防火墙之后,您可以在本机(不需要在服务器上操作)通过如下地 址访问有度即时通的管理后台(建议使用 Firefox 浏览器或者 Chrome 浏览器进行访问,用IE 浏览器访问可能会有部分管理功能不可用) : 网页地址格式:http://服务器地址:7080/userportal 如下图所示: 打开后,需要先导入 License 或者在线申请 License,界面如下所示: 注:如果您单位服务器禁止访问公网,可以和我们的技术支持联系获取 License 信息. 导入 License 之后,您就可以对组织架构、群、企业公众号等功能进行开通和管理了. 有度即时通本地部署快速安装手册 珠海信达九州科技有限公司

电话:400-097-0006 附录 1:安装后常见问题