PDF《在企业中使用私有手持设备的优势》

80 个运营商网络中获取服务的

50 多种不同 的企业设备.我们运用各种电子邮件推送 系统在这些设备和英特尔企业电子邮件服 务器之间服务. 实际上,英特尔仅能支持有限数量的企业 设备和运营商服务套餐;

为了更高效地运 用IT 资源,我们致力于制定一套可靠而总 拥有成本低的解决方案. 改变政策支持私有设备 直至政策变更,英特尔 IT 部门才正式允许 私有设备访问企业数据,之前我们只允许 员工使用没有连接到英特尔企业网络的私 有手持设备. 改变公司政策以支持私有设备的使用需要 进行大量的工作.英特尔 CIO 非常赞同该 计划并给予大力支持,这对于促进长期、 复杂的计划实施非常重要.政策变更需要 来自全球各个不同地区英特尔法律和人力 资源部门的建议和审批. 目录 概要.1 背景.2 英特尔企业手持设备的历史.2 改变政策支持私有设备.2 企业、个人和组合使用模式.3 私有设备计划采用.3 支持私有手持设备的使用.3 员工协议.3 实施.4 添加新设备.4 业务价值.4 新应用.5 总结和展望.6 在企业中使用私有手持设备的优势 IT@Intel 白皮书 www.intel.com/cn/it

3 新政策最终以关键文档形式定稿,内部称 为最终用户许可协议.该员工协议设定了 对英特尔将提供内容和用户义务的期望. 用户以电子形式签署协议,表示同意英特 尔的政策.用户签署后,他们的直属经理 需要在协议生效前审批申请. 新政策为用户提供了一种方法,有助于他 们根据自身需求从更广泛的设备、选件和 服务套餐中自行选择. 企业、个人和组合使用模式 最初,我们支持两种使用模式: ? 支持企业服务方案的企业设备 ? 支持个人服务方案的私有设备 后来,我们增加了第三种模式 ― 组合使用 模式: ? 支持企业服务方案的私有设备 对这种新模式的要求来自于那些使用企业 设备但希望选择具有更多功能手机的员 工,他们已准备好为这些功能支付费用. 请参见表

1 以了解这三种使用模式的对比 情况. 企业和私有设备采用相同的安全措施和策 略,以相同的方式得到管理.现在,无论 员工使用企业设备还是私有设备,均需签 署员工协议. 我们不支持所有私有设备,由于某些私有 设备因为它们的安全等级较低,我们仅允 许其访问有限的服务,例如,不能接收电 子邮件附件. 私有设备计划采用 员工快速响应私有设备计划.截止到

2011 年1月,也即使在推出计划仅一年后,已 经有约一万名用户注册.在很大程度上, 由于该计划的实施,企业和私有手持设备 总数量大幅增加,目前已飙升至约 23,500 台,使用这些设备的员工人数约为 20,700 名.私有设备数量占总设备量的 43%.我 们目前为基于五个主要操作系统的设备提 供支持. 支持私有手持设备的使用 我们的私有设备计划发展分为几个阶段. ? 通过与英特尔的技术和非技术团队紧密 合作,制定员工协议.随着新技术的推 出,对协议进行定期审核.例如,最初 制定协议时,几乎没有移动设备自身可 以提供 Wi-Fi* 热点服务,而现在,许多 设备都拥有这项功能. ? 实施,包括测试和初始部署.关注重点 包括自动化进行签名流程及监控和报告 功能. ? 继续添加新设备.这需要采用新方法和 技术,包括足够灵活地支持各种设备的 动态安全模式. 此外,我们还正在研发专门满足手持设备 需求的企业应用. 员工协议 所有希望使用个人手持设备的员工在开始 使用设备访问英特尔服务和数据前,必须 同意员工协议的所有条款. 此外,用户经理还必须审核和批准每个申 请.为了避免混淆和可能产生的诉讼,协 议声明,如果设备对员工开展工作至关重 要,则英特尔不会要求员工自购设备. 协议以言简意赅的语言表达,以便员工能 够轻松理解协议内容.协议没有讨论专门 的技术或产品,术语非常常见,随着技术 的变革,仍将适用. 英特尔将继续审核员工必须遵守的作为协议 和本地政策一部分的政策和程序.一般而 言,我们旨在确保控制措施有效实用;