编辑: LinDa_学友 2018-02-20

18 5.3.1 为什么登录时总是报校验码错误.18 5.3.2 为什么登录页面打开较慢.18 5.3.3 为什么企业已经开户却不能使用企信通业务.18 5.3.4 如何查看企业流量.18 中国移动通信集团上海有限公司 数据业务中心

3 上海移动企信通用户 FAQ

第六章 附录.19 6.1 术语表

19 6.2 拆分规则表

20 6.3 套餐与子帐号数目和联系人数目关系表.21 6.4 提交状态代码表

21 6.5 部分短信错误状态代码说明

22 中国移动通信集团上海有限公司 数据业务中心

4 上海移动企信通用户 FAQ

第一章 简介 本文为客户提供了企信通平台基本概念的解释和常见问题的解答.

第二章短信发送 2.1 基本概念 2.1.1什么是 MT 答:英文 Mobile Terminated(手机终止)的缩写,指企业帐号向手机发送短信. 2.1.2什么是客户短信提交 答:客户将短信发送到企信通平台. 2.1.3短信提交的方式有哪些 答:提交方式有:WEB 方式、HTTP 方式、EMPP 方式. WEB 方式: 通过 web 页面发送短信,普通企业都可以通过这种方式发送短信. HTTP方式: 通过企信通接入地址和HTTP端口,以HTTP协议提交短信.这是短连 接方式.接入地址和HTTP端口参见附录中的术语表,不建议使用此 方法. EMPP方式: 通过企信通接入地址和EMPP接入端口,以EMPP协议提交短信.这是 长连接方式.接入地址和EMPP端口参见附录中的术语表. 2.1.4什么是提交成功 答: 客户成功地通过上述三种方式将短信发送到企信通平台, 并得到成功提交的返回值. WEB: 弹出 提交成功 的对话框. HTTP: HTTP 响应的第一行为 100. EMPP: 返回消息的 result 字段值为 0. 中国移动通信集团上海有限公司 数据业务中心

5 上海移动企信通用户 FAQ 2.1.5发送的短信长度是多少 答:在非强制企业签名时,每条长度不能超过

140 字节.由于短信中可能包含各种附加 的信息,因此实际短信内容一般达不到

140 字节.中文短信不超过

70 个字符(中文 编码一个字符算两个字节) ;

纯英文短信不超过

140 个字符;

中英文混合短信按中文 短信处理. 在强制签名时,无论中英文,每条短信内容均不能超过

70 个字符. 目前,企信通平台都需要强制签名. 2.1.6客户提交的短信如何拆分 答:详细的拆分规则参见附录 6.2拆分规则表. 2.1.7什么是黑白名单策略 答:首先说明几个基本概念,见下表: 基本概念 定义与说明 企业黑名单(EB) 企业黑名单是某企业的帐号不能发送的手机号集合. 每个企业都有自己的黑名单. 企业白名单(EW) 企业白名单是某企业的帐号能够发送的手机号集合. 每个企业都有自己的白名单. 平台黑名单(PB) 平台黑名单是企信通平台的所有帐号均不能发送的手机号集合. 企信通平台只有一个平台黑名单. 有了上述黑白名单的定义,下表进一步描述了黑白名单之间的关系: 关系 关系描述 EB 与EW 企业黑名单和企业白名单不相交.即一个手机如果存在于企业黑名单中,便不 能存在于企业白名单中.反之亦然. EB 与PB 企业黑名单可以和平台黑名单有交集.即一个手机既可以存在于平台黑名单中, 也可以存在于企业黑名单中. EW 与PB 企业白名单可以和平台黑名单有交集.即一个手机既可以存在于平台黑名单中, 也可以存在于企业白名单中. 基于上述定义与描述,下表给出了黑白名单策略的定义与描述: 策略 策略定义与描述 企业黑名单策略 1. 企业所有帐号,不能发送企业黑名单中的手机. 2. 不能发送存在于平台黑名单但不存在企业白名单中的手机. 3. 其余的手机均可发送. 企业白名单策略 1. 企业所有帐号,只能发送存在于该企业白名单中但不存在于平台黑名单中 的手机号码. 2. 其余的手机号均不能发送. 中国移动通信集团上海有限公司 数据业务中心

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