PDF《贸易法委员会》

联合国 贸易法委员会 关于网上争议解决的 技术指引 贸易法委员会 联合国国际贸易法委员会 进一步详情可按以下地址索取 : UNCITRAL secretariat, Vienna International Centre P.

O. Box 500,

1400 Vienna, Austria 电话 : (+43-1) 26060-4060 传真 : (+43-1) 26060-5813 互联网 : www.uncitral.org 电子邮件 : [email protected] 联合国

2017 年,纽约 联合国国际贸易法委员会 贸易法委员会 关于网上争议解决的 技术指引 ? 联合国 : 联合国国际贸易法委员会.2017 年5月. 世界范围版权所有. 本出版物未经正式编辑. 出版 : 联合国维也纳办事处英文、出版和图书科. iii 前言 鉴于跨境网上交易猛增,相应需要建立此种交易所产 生争议的解决机制,联合国国际贸易法委员会( 贸易 法委员会 )在第四十三届会议1 上商定在网上争议解决 领域开展工作. 贸易法委员会在

2016 年第四十九届会议上最后审定 《关于网上争议解决的技术指引》 . 《关于网上争议解 决的技术指引》是无约束力的, 采取说明性文件形式, 其中反映了网上争议解决程序的各项要素. 除贸易法委员会

60 个成员国代表之外,其他许多国 家和一些国际组织的代表也参加了审议工作.在《关 于网上争议解决的技术指引》拟订过程中,秘书处与 不同法律体系、相关技术领域国内和国际机构以及国 际专业协会的专家举行了协商. 《大会正式纪录, 第四十三届会议, 补编第

17 号》 (A/65/17) , 第257 段. v 前言.iii 大会于

2016 年12 月13 日通过的决议.vii 联合国国际贸易法委员会 关于通过《关于网上争议解决的技术指引》的 决定.x 关于网上争议解决的技术指引

1

第一节 . 导言

1

第二节 . 原则

2

第三节 . 网上解决程序各阶段

3

第四节 . 网上解决过程的范围

3

第五节 . 网上解决的定义、作用和职责以及 通信

4

第六节 . 网上解决程序的启动

5

第七节 . 谈判

6

第八节 . 协助下调解

6

第九节 . 最后阶段

7

第十节 . 中立人的指定、权力和职能

7 第十一节 . 语文

9 第十二节 . 管理

9 目录 页次 vii 大会于

2016 年12 月13 日通过的决议 [ 关于第六委员会的报告 (A/71/507)] 71/138. 联合国国际贸易法委员会关于 网上争议解决的技术指引 大会, 回顾其

1966 年12 月17 日第

2205 (XXI) 号决议 设立联合国国际贸易法委员会,其任务是促进国际贸 易法的逐渐协调和统一,并在这方面念及各国人民在 国际贸易广泛发展中的利益,尤其是发展中国家人民 在这方面的利益, 认识到跨境网上交易猛增,因而需要有对于此种 交易所产生争议的解决机制,又认识到其中一种机制 是网上争议解决, 观察到网上争议解决可协助当事人以简单、 快捷、 灵活和安全的方式解决争议,而无需亲自出席会议或 听讯, 又观察到不论是在发达国家还是发展中国家,网 上争议解决都为订立跨境商业交易的买卖双方寻求解 决争议提供了重要机会, 回顾委员会

2010 年第四十三届会议商定设立一 个工作组,在网上争议解决领域开展工作,而且委员 会2015 年第四十八届会议决定,这项工作应采取一 部无约束力的说明性文件的形式,在其中反映网上争 议解决程序的各项要素,

2 同上, 《第七十届会议,补编第

17 号》 (A/70/17) ,第352 段. viii 注意到《关于网上争议解决的技术指引》3 是无约 束力和说明性的,体现了公正、独立、高效、实效、 正当程序、公平、问责和透明原则, 又注意到《技术指引》可望对于发展各种系统从 而使利用电子通信订立的跨境低价值销售或服务合同 所产生的争议得以解决作出显著贡献, 深信《技术指引》将大大有助于所有国家特别是 发展中国家和经济转型国家、网上争议解决管理人、 网上争议解决平台、中立人以及网上争议解决程序当 事人发展和使用网上争议解决系统, 赞赏地注意到自委员会第四十四届至第四十九届 会议所有国家和相关国际组织均受邀作为成员或观察 员参加拟订《技术指引》 ,包括向所有国家及受邀作 为观察员出席委员会会议的国际组织分发 《技术指引》 草案案文,征求意见, 注意到委员会就拟订《技术指引》进行了适当的 审议,而且案文草案受益于与各国政府以及相关政府 间组织和国际非政府组织的协商, 同上, 《第七十一届会议,补编第