PDF《敢为市场之先 敢领行业之衔》

2016 年6月30 日, 健康无忧系列产品保费 规模突破

50 亿元, 客户数 量超百万. 按照 买得起, 有保障 的产品理念, 新华保险陆续 推出系列保障型产品, 包括 率先与国际接轨的 多倍保 障 重大疾病保险, 作为

20 年司庆专属产品的康健吉 顺A款防癌疾病保险, 附加 住院费用医疗保险, 附加 门、 急诊费用医疗保险, 不 断丰富保障型产品的内涵. 事实上, 自费率市场化 以来, 新华保险推出的产品 几乎均为保障型产品, 这也 使得公司成为坚定地回归 保险保障本原的大型寿险 公司典范. 当前, 新华保险正围绕 生老病死残 五大人身风 险, 开发真正符合客户需求 的产品, 细化和完善包括养 老、 健康、 医疗、 意外、 寿险等 五大主要产品体系. 新华保险将在公司成立

20 周年的新起点上, 坚持 以客户为中心 的战略, 专 注寿险主业, 回归保险本原, 打造 买得起、 有保障 的强 大保险保障产品体系, 并强 化以理赔为核心、 以效率为 特色的服务品牌, 肩负企业 社会责任, 为客户提供简单、 方便、 轻松、 美好的保险体 验,将新华保险做大做强.s 率先推出费率市场化产品 率先提出 买得起、 有保障 的产品理念 率先以客户为中心制定和实施产品规划 近日, 在中国电子商会 主办的

2016 中国最佳呼叫 中心评选中, 中国工商银行 电子银行中心再次获评 最 佳呼叫中心 , 这已是该行连 续第六年获评 中国最佳呼 叫中心 奖项. 据介绍, 近年来工商银 行以提升客户体验为中心, 以创新金融服务为引领, 积 极推进

95588 远程客户服 务系统建设与服务方式创 新, 实现了电话银行智能 IVR 导航、 短信银行、 微信 银行、 网站智能服务、 在线 客服和融 e 联等智能服务 网络渠道的全覆盖, 形成了 集 电话+移动+网络 、 人工+自助+智能 的国际先 进水平的客户服务体系 . 同时 , 工商银行不断扩展

95588 服务领域, 拓展客户 关怀、 风险提示、 交叉营销 和信息分析等服务职能, 为 客户提供 咨询+交易+营销+关怀 等个性化金融服 务, 进一步满足客户多元化 服务需求, 服务能力持续提 升.m 通讯员 李欣 工行连续6年获评 中国最佳呼叫中心 近日, 最新的 《财富》 世界500 强排行榜出炉, 中国 建设银行排名第

22 位, 较 上年提升

7 位. 《财富》 世界

500 强排行榜一直是衡量 全球大型公司 最著名、 最 权威的榜单, 被誉为 终极 榜单 , 由 《财富》 杂志每年 发布一次.今年, 上榜

500 家公司的总营业收入为27.6 万亿美元, 净利润之和 为1.48 万亿美元,同比分别下降11.5% 和11.3% . m 通讯员 杜红升 近年来, 交行河南分行以践 行交行企业文化为抓手, 引领全 体员工保持昂扬向上的斗志, 坚 忍不拔的毅力和知难而上的勇 气, 坚定信念, 开拓进取. 拼搏进 取、 责任立业、 创新超越 是交行 的企业精神和核心价值观.据悉, 该行营业部把握企业文化精 髓,将其贯穿各项工作开展始终.在服务民生方面下大力气改 善营业环境, 把金融服务以社区 行、 企业行的方式送至千家万户, 让社会公众了解企业文化、 熟知 相关金融知识. 该行积极开展群团工作, 组织 干部员工赴省老年公寓慰问孤寡 老人, 号召团员青年到黄河滩地植 树造林, 为保护环境贡献一分力 量.优美的工作环境, 和谐的工作 氛围, 使每一位在交行工作的员工 倍感温馨和自豪, 以参观教育、 交 流座谈、 家访慰问等不同形式的互 动了解, 紧紧维系每一位员工的工 作和生活, 把员工的职业发展和交 行事业有机结合起来.m 通讯员 全权