PDF《美的集团 000333.SZ》

2019 年度投资者交流会、招商证券

4、数字化驱动服务流程标准化

5、数字化研发转型

6、数字化促进供应链协同 美的与供方全价值链协同,全面提升供应商智能制造能力:备货周期下降 20%,交货 达成率提升 31%

7、数字化加速智能制造落地 公司研究 敬请阅读末页的重要说明 Page

5 原材料、在制品库存下降 31%,综合制造效率提高 15%

8、数字化保障品质刚性 市场维修率下滑 11%,品质指标达成率 17%

9、国际数字化转型&

数字化驱动全球业务融合 以数字化手段, 促进海外收购&

兼并单位与 HQ 的快速融合, 达成一个美的、 一个体系、 一个标准的整体统一于高效协同

三、效率驱动与模式变革

1、提升渠道效率 ? 线上效率深化 流量&

转化:整合店铺&

广告资源,提升 UV 价值;

推广智能化客服,识别家装、套购、 全屋需求用户,提升转化效率和服务体验质量. 供应链周转:拉通与天猫、京东平台的市场信息,指导后端库存备货,有效降低库存, 提升运营周转效率. ? 通路效率提升 减少渠道层级,通过云端平台实现事业部直接与零售商(小b)交互订单流,资金流, 货物流和信息流,推动原有渠........