PDF《Tesla Parts, Body, and Paint Repair Limited Warranty》

一般条款.

2 质保期限.2 人工费范围.2 车身和车漆维修.2 车辆初次购买时包含的零件.2 维修的或更换的零件.2 客户义务.3 可转让性.3 质保限制.3 除外条款.3 您可根据当地法律享有的权利.3 责任限制.4 争议解决.5 内容 本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》适用于直接从 Tesla 柜台、Tesla 网站上购买的或者从 Tesla 服务中心或 Tesla 授权维修机构购买并由其安装的 Tesla 品牌零件.除下文所述的除外条款和限制以外,本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》涵盖为消除 Tesla 确定是在正常使用 Tesla 生产零件的情况下出 现的任何 故障 所需的维修或更换,且这些零件须为经 Tesla 批准的或是 Tesla 品牌的,且需直接购自 Tesla.对于享受本有限质量保证的零件,Tesla 可酌情决定使用新零件或再制造零件进行维修或更换.根据本 有限质量保证被更换的任何零件将成为 Tesla 的财产(客户可在维修前提出查看要求).根据《Tesla 新车有限 质量保证》、《Tesla 二手车有限质量保证》或有效的 Tesla 服务计划对任何零件进行维修或更换的,均适用与 其相关的质量保证或服务计划的有效期,且该等有效期不会延长. 故障 是指享受本有限质量保证的由 Tesla 生产或供应的零件,在正常使用情况下因出现材料或工艺上的缺 陷而完全不能或无法实现其设计功能.故障不包括由于正常磨损而产生的功能逐渐丧失. 质保期限 本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》于零件的购买日开始,质保期限为

12 个月.特定类别的零件 有特殊的质保期限,如下表所示: 钣金 有限终身 驱动单元*

4 年或 50,000 英里(80,000 公里),以先到者 为准 车辆高压电池*

4 年或 50,000 英里(80,000 公里),以先到者 为准 壁挂式充电连接器

4 年 触摸屏和微控制器

4 年*不包括 Tesla Roadster,其承保范围为

2 年或 25,000 英里(40,000 公里),以先到者为准. 人工费范围 如果零件是由 Tesla 安装,则本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》的范围也包括为维修或更换质保 范围内的零件而发生的任何人工费用. 对于由任何未经 Tesla 批准的第三方供应商(包括壁挂式充电连接器安装人员和持证技术人员)提供的服务, Tesla 将不承担任何与之相关的人工费用或成本. 车身和车漆维修 本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》就Tesla 进行的车身和车漆的维修(因善意而提供的维修以及 由Tesla 免费进行的维修除外)提供有限终身质量保证.该等有限终身车身维修质保涵盖车身维修后出现的车 身部件开裂、脱落、点蚀或功能缺失,但不包括因生锈导致损坏.该等有限终身车漆维修质保包括针对车漆或 外涂层脱落或开裂以及因漆膜起雾造成的失去光泽而进行维修. 车辆初次购买时包含的零件 购买新的或二手 Tesla 车辆时作为标配设备提供的 Tesla 移动连接器和适配器等特定零件根据适用的《新车有 限质量保证》或《二手车有限质量保证》享受相关质量保证. 维修的或更换的零件 根据本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》进行维修或更换的任何零件,继续执行其原质保期下的剩 余期限,剩余质保期限不足

90 天的按照

90 天计算. 一般条款

2 客户义务 为获得本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》下的权益,Tesla 车主必须在申请提供服务之前提供其 购买了相关零件、车身或车漆维修的证据. 可转让性 除车身和车漆维修以外,本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》下的权益可以由车辆的后续购买者继 续享有,只要其遵守质保范围条款,包括能提供相关零件是直接自 Tesla 购买的证据.对车身和车漆维修的质 保不能转移至车辆的后续购买者. 质保限制 本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》不适用于因正常磨损或退化、滥用、误用、疏忽、事故、碰撞、冲击、不当安装、使用、维护、存放或运输等原因而直接或间接导致的损坏或故障,该等原因包括但不限 于: ? 不遵守随附文件中发布的指南、保养须知和警告;