PDF《Tesla Parts, Body, and Paint Repair Limited Warranty》

4 在司法管辖区法律允许的最大范围内,Tesla 要求您在合理时间内且在本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质 量保证》规定的适用质保期限内,首先提供与本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》有关的任何争议 的书面通知,以便在寻求进一步的争议解决方式之前,让Tesla 有机会进行任何必要的维修.请将关于寻求解 决争议的书面通知寄至您所在地区的地址,如下所示: 区域 邮寄地址 澳大利亚 Tesla Motors Australia, Pty Ltd.

10 Herbert Street St. Leonards NSW 2065, Australia

电话:1

800 64

6952 加拿大 Tesla Motors Canada ULC

1325 Lawrence Ave East Toronto, ON Canada M3A 1C6

电话:1-877-79-TESLA (1-877-798-3752) 中国大陆 特斯拉汽车(北京)有限公司 北京市朝阳区建国路

77 号 华贸中心

3 号楼

8 层

电话:+86

400 910

0707 欧洲 Tesla Motors Netherlands B.V. Atlasstraat 7-9,

5047 RG Tilburg, Netherlands

电话:0031

13 515

97 30 中国香港 Tesla Motors HK Limited 中国香港特别行政区 新界荃湾海盛路

3 号TML 广场一层

电话:852

3974 0251 日本 Tesla Motors Japan GK 8-5-41, Akasaka, Minato-ku Tokyo, Japan

电话:0120-975-214 约旦 Tesla Jordan Car Trading, LLC c/o Khalifeh &

Partners Lawyers Khalifeh Complex, Ibn Arabi St

3 11181 Amman, Jordan

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180 343 韩国 Tesla Korea Limited Attention: Vehicle Service 5, Yangcheon-ro 66-gil, Gangseo-gu, Seoul, South Korea

电话:080-822-0309 中国澳门 Tesla Energia Macau Limitada 中国澳门特别行政区 胱型率ツ竿宕舐砺钒拿磐崴谷说叵乱徊

电话:0800-306 争议解决 争议解决

5 墨西哥 Tesla Automobiles Sales and Service Mexico S de RL de CV Av.Paseo De La Reforma

404 Piso

13 Col. Juarez, Cuauhtemoc Distrito Federal

06600

电话:01

800 228

8145 新西兰 Tesla Motors New Zealand

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005 431 中国台湾 Tesla Motors Taiwan, Ltd. 中国台湾台北市 信义区松寿路

11 号(11051)

电话:0809007518 阿拉伯联合酋长国 Tesla Motors Netherlands B.V. Attention: Vehicle Service, Dubai Branch License No.

775475 Atlasstraat 7-9,

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电话:800035704364 美国 Tesla, Inc. Attention: New Vehicle Limited Warranty P.O.Box

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电话:1-877-79-TESLA (1-877-798-3752) 请包含下列信息: ? 您Tesla 车辆的车辆识别号码 (VIN);

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? 距您最近的或您首选的 Tesla 店铺和/或Tesla 服务中心的名称及地点;

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以及 ? 您与 Tesla 一同尝试解决这一问题的记录或非 Tesla 开展的维修或服务的记录. 如果您和 Tesla 之间就本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》产生任何争议、分歧或争论,Tesla 将 在收到有关上述内容的书面通知后

60 天竭尽全力地进行友善处理. 在北美地区,问题或争议未能在

60 日内解决的,Tesla 与您同意因本《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量 保证》而产生的或与之任何方面有关的任何争议,可通过美国仲裁协会 (AAA) 实行的仲裁由独任仲裁员裁决. 任何一方均可拒绝提交仲裁解决.但是,如果仲裁由 AAA 实施,则适用 AAA 消费者仲裁规则.我们将支付此 类任何仲裁的全部 AAA 费用.仲裁地点将选在距离您居住地最近的位置.如需更多地了解仲裁规则以及如何开 始仲裁,可电话咨询 AAA 办公室或访问网站 www.adr.org.仲裁员只从个体的角度解决您与 Tesla 之间的争 议.仲裁员无法对不是当事方的任何人给予救济,也不得将多个索赔合并处理.换言之,您与 Tesla 都仅能以 自己的名义向彼此提出索赔,不得作为任何集团诉讼或代表诉讼中的原告或集团成员向彼此提出索赔.如您愿 意,可将个人纠纷交由小额索偿法院裁决. ........