编辑: AA003 2018-07-21

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中奖号码 本信息若有误以公证数据为准. 本期我省杭州中 注一等奖. 家电维修开展资质认定 上月我市C P I 下降2 .

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4 年3 月份以来首次下降 我市二手房交易渐现暖意 当前交易量与去年高峰期基本持平

本报记者 林乃鹏 时下,市民消费已逐渐进入预付款 消费时代. 除了刷卡结账, 各种折扣诱人 的预付型消费卡也越来越多地进入市民 生活. 可是, 消费卡上总有那么一句话, 让 消费者看着很刺眼―― ― 最终解释权归 本店所有 、 本公司拥有最终解释权 等 条款. 这短短的一小行字, 每每都会在商 家和消费者产生纠纷时,成为商家自我 辩护的 护身符 , 让消费者为此吃了不 少冤枉亏. 最终解释权―― ― 商家演的 忽悠 戏 市民肖女士向记者讲述了一件苦恼 的事:去年朋友送给她几张某酒店的自 助餐消费券, 她一直想把它花了, 可是拖 了整整一年时间还没用掉.因为曾有几 次她去这家酒店想吃自助餐,酒店方却 告诉她 这几张消费券节假日不能用 、 没有预约, 这几张消费券不能用 . 近日,肖女士终于在非节假日的时 候, 打电话预约用餐. 没料到, 酒店方又 冒出了一个令她窝火的条件. 他们说现 在每张消费券要另加收 #元钱才能使 用, 这太不厚道了, 真可气! 肖女士说, 到现在那几张消费券还没用掉. 酒店凭什么提出那么多借口,拒绝 肖女士的消费要求? 原来, 在这几张消费 券上都注明了 本店拥有最终解释权 这 句话, 酒店认为自己有权利解释理由. 肖女士在本报$・ '

维权33 群 上讲述了这件事情后, 立即 引起了3友的强烈反响,不少人对消费 卡上的霸王条款表示不满. 3友 江南 好 说消费卡上注明使用日期、 最终解 释权 等条件, 单方面限制持卡人的消费 权利, 这不合理! 小小消费卡―― ― 隐性陷阱何其多 目前, 市场上形形色色的消费卡, 覆 盖了众多消费领域:抵用券、礼品券、 糕点券、鞋券、商场购物券、年货券, 还有健身美容卡、游泳卡、汽车美容 卡、贵宾卡等等.这些卡有的虽然以折 扣价卖给消费者,让消费者享受了优 惠,但其所附带的隐性消费陷阱,却让 消费者防不胜防. 市民郑先生说,作为节日福利, 他 工作的单位去年曾给他分发了两张超市 购物卡. 由于平时很少逛超市, 这两张卡 一直搁着没有使用. 直到前几天, 他想起 了这两张购物卡, 便拿到超市去购物. 谁知,收银员告诉他消费卡的消费日期已 过, 不能使用. 他仔细一看, 该卡注明使 用期限为%个月,而他一点也不知情. 卡 内几百元余额就这样泡汤了. 业内人士透露,商家为了达到利润 最大化,往往会用较优惠的措施招揽消 费者, 然后在消费者使用过程中 图穷匕 见 , 使消费者陷入各种 霸王条款 的陷 阱中. 比如遗失不补、 不挂失、 过了有效 期作废、 卡内余额不退、 指定消费商品、 设定消费时间等等,让消费者的享用权 利明显缩水.商家通过这些条款转嫁自 身的经营风险, 让消费者成了被宰的 羔羊 . 是否合理合法―― ― 专家称无法律效力 商家制定最终解释权合理吗?商家 真的拥有最终解释权吗?记者就此采访 了我市相关部门和法律界人士. 浙江浙南律师事务所律师陈一来认 为, 商家制定最终解释权, 并不意味他真 正拥有权利.如果商家制定的格式合同 不合法, 即使再解释也没有用, 因为它没 有法律效力, 消费者可以不接受. 从以往 类似纠纷案件的裁定情况来看,如果格 式合同发生争议,争议的有力解释归于 弱势一方, 即可能是消费者. 市消费委秘书长蔡伟民说,法律并 没有明文规定商家不能制定最终解释 权, 但制定最终解释权必须合法. 否则, 消费者可以向有关部门投诉,很多时候 是商家承担相应责任. 为何总是商家说了算? ―― ― 最终解释权 让消费者有苦说不清 代表中奖号码 第09061期 总投注额:

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