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2003 年1月, 在中国国家质检总局和国家认监委的大 力支持下,UL 与中国检验认证集团合 资成立苏州 UL 美华认证有限公司. UL 美华认证自成立后,即不断促进 UL 与 中国政府、厂商及相关专业机构的全面深 入合作,帮助「中国制造」获得国际市场 的广泛认可,并得以顺利进入海外目标市 场.其於推动中美两国及全球贸易的发展 方面,发挥重要的推动作用. UL 绿色高科技测试运营中心的成立, 开辟了双方合作新的篇章.未来,UL 美华认证将凭藉自身的专业经验,延伸 的业务领域和不断提升的服务品质,致 力於帮助中国企业和产品品质能享誉国 际市场,延续下一个成功合作的十年. 引领新安全科学 落实在地化检测认证 认证界的标竿建筑 提供专业优质服务 UL 美华认证 (UL-CCIC) 开启中外合作新篇章 (左起) Keith Williams、李长江、王凤清、王伟主持点灯仪式 封面故事 第四十八期 ? 01/2014 接前页 UL 通讯第四十八期 ? 01/2014 UL 通讯由 UL 大中华区负责编制,旨在为中国、香港与台湾的制造商及出口 业者提供本区相关的最新服务及资讯,以帮助产业客户及时掌握 UL 动态. 总编辑:洪佩凌 T: +886.2.7737.3480 E: [email protected] 本通讯备有繁体中文及简体中文版本. 欢迎登入 UL 大中华区网路,迳自订阅电子版的《UL 通讯》 编辑 / 制作统筹:张宛茹 T: +886.2.7737.3241 E: [email protected] [

3 ] 为持续探讨全球制造商与消费者对产品 制造、销售、采购与消费环节所持有的 想法与感受,UL 连续三年进行全球性的 定量调查研究,并已正式发表

2013 年度 全球《产品意识指引》研究报告.这份 最新资料牵涉的主题较往年更为广泛, 其中包括供应链、人体健康,及消费者 与制造商对於产品意识的重要差异,主 要锁定中国、印度、巴西、美国、德国 的制造商及消费者进行采访1 .调查结果 显示:产品的品质、安全和创新仍然是 消费者最关注的面向,亦是制造商生产 产品的主要驱动力;

而格外引人注意的 是,产品供应链资讯的透明度、对人体 健康的影响、外部采购及原产地资讯等 因素的重要性,正不断攀升. 报告中所显示的差异,指的是消费者的 期待与制造商实际做出产品之间的落差,而这些落差将为制造商未来要优化 资源并解决消费者疑虑指明了方向.该 报告指出十项关键差异,其中一些尤为 值得关注: 产品品质仍然占鞯嫉匚花C资料显示,产品品质的重要性持续占鞯嫉 位.对於产品品质的信心,制造商与消 费者的认知落差甚大.无论是已开发国 家还是新兴国家的制造商,都把产品品 质列为首要地位,然而大多数的消费者 却对此表示怀疑,他们认为制造商多使 用低廉的原材料,忽视产品品质. 人身健康影响正持续上升C产品本身和制 造过程对环境的影响,一直都是制造商和 消费者所共同关注的,但目前产品对於身 体健康的影响已成为消费者更为关注的问 题.制造商认为产品对环境的影响比对消 费者健康的影响更加重要,然消费者却认 为对身体健康的影响比较重要. 产品供应链透明度和可追溯性需要提升C 在全球化的背景下,产品供应链透明度 和可追溯性已成为制造商和消费者共同关心的问题,尽管制造商十分认同提升产品 供应链透明度和可追溯性的必要性,但消费者认为他们在这方面做的远远不够. 以下为报告所揭露的消费者与制造商间十大产品意识差异: 1. 产品品质:95% 制造商认为自身非常看重产品品质,并将其列为生产首重;