PDF《佛山市南海区大沥镇政府采购》

5、盐步华亭苑,建筑面积1926.1平方米,非电梯房,1-6层共36户,一个出入口全天保 安值勤.

(二)服务内容 (1)小区内的房屋、公共区域、大楼室内、专用场所清(保)洁服务. (2)消、杀、防 四害 服务. (3)垃圾清运、化粪池、管道清理服务. (4)小区内公共区域的水电设施维修服务、公共设施清理服务. (5)小区内治安防范管理服务. (6)门口24小时值班服务和每天定时巡查管理服务. 项目名称:大沥镇保障性住房物业管理 采购项目编号:沥购 2014067? 广东华伦招标有限公司编制? 10? (7)机动车、电动车(详见附件《电动车充电棚(点)管理规定》以及自行车进出秩序 维护及区内停放管理服务及治安管理巡查. (8)排水、通讯、消防设施检查与管理服务. (9)报刊信件收发、信息发布服务. (10)突发事件应急处理服务. (11)协助业主组织开展健康有益的社区文化娱乐活动. (12)住户、租住户档案管理服务,并且按照《大沥镇保障性住房管理规约》对保障性 住房家庭的居住情况进行管理. (13)配合政府职能部门开展各项工作. (14)提供其他有偿服务.

(三)全天候的服务时间

1、每班值勤保安员不少于

12 人(

1、太平保障房,两个主要出入口,其中一个出入口设

2 名保安员,另一出入口设

1 名保安员;

一天三班,每班

3 人,另增设

1 人机动轮休

2、沥 中保障房,两个主要出入口,其中一个出入口设

2 名保安员,另一出入口设

1 名保安员;

一天三班,每班

3 人,另增设

1 人机动轮休;

3、大沥沥安楼

2、

3、4 层,51 户,两个主要 出入口,其中一个出入口常驻保安员,一天三班,每班

1 人,共3人;

4、大沥荔新楼

2、3 层,43 户,两个主要出入口,其中一个出入口常驻保安员,一天三班,每班

1 人,共3人;

5、黄岐岐阳楼 4-8 层,40 户,一个出入口常驻保安员,一天三班,每班

1 人,共3人;

6、黄岐六联中一村综合楼 A、C 栋1-5 层,78 户,一个出入口常驻保安员,一天三班,每班2人,共6人;

7、盐步华亭苑 1-6 层,36 户,一个出入口常驻保安员,一天三班,每班

1 人,共3人;

8、增设

2 人机动轮休) ;

2、保安部实行

24 小时轮班服务;

3、清洁部实行

8 小时专人清(保)洁服务,在有临时性,突发性、紧急性任务时,清洁 部将会及时调配人员,保证任务完成;

4、管理处实行

8 小时专人服务,8 小时专人服务时间为每天 8:00―17:00;

8 小时外管 理处的服务由保安部当班人员兼任.在接到住户求助电话后,若不能在电话中处理住户的 问题,应第一时间赶到事故现场,给予住户最及时的关怀与帮助.属于重大突发事件的应 立即上报管理处主任,主任须在接到电话后立即赶赴现场进行处理.

(四)物业服务质量标准

1、基本要求: 项目名称:大沥镇保障性住房物业管理 采购项目编号:沥购 2014067? 广东华伦招标有限公司编制? 11? (1)根据有关物业管理法规与采购人签订物业管理项目合同,对该物业管理项目实行 统一管理,提供综合服务;

(2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全;

(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得资格证书或者岗位证书;

(4)有完善的物业管理方案,档案管理等制度健全.所有管理、服务行为均应有相应 记录,并有对应的检查监督措施;